26.奶茶店用一张月卡锁定顾客，创造更多利润空间!

商业模式 [1] ，是管理学的重要研究对象之一， MBA、 EMBA等主流商业管理课程均对“商业模式”给予了不同程度的关注。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、 供应商、其他合作伙伴的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。

商业模式: 企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式