共读《人性的弱点》第6天

批评前，大多数人都会先赞美，接着说“但是……”，再进行批评。
要想让孩子专心读书，我们会说：“约翰尼，我们以你为荣，这个学期你进步不
小。‘但是’数学课再努力一点，会更棒。”
我们分析一下：约翰尼在听到前半句时，可能会感觉很好。听到“但是”后的下半句，
他就开始怀疑你之前的赞美是否有诚意。对他而言，你的“赞美”只是换个方式批评。并
且，一旦他对你不再信任，就很难再会有所改变。
其实，我们只需把“但是”这个词换作“而且”，整个谈话立马变得容易被接受了。
再看一下：“约翰尼，我们以你为荣，这个学期进步不小。‘而且’，数学课再努力一
点会更棒。”

这样做约翰尼会更容易接受，后半句“批评”的意味也消失了，变成一种“期望”。这
种“期望”会让约翰尼明白我们的意图，并尽力向这个“期望”而努力。