第一章-习惯的力量2-企业如何从习惯中获益

上瘾——让用户养成使用习惯的四大产品逻辑

 [美]尼尔·埃亚尔 [美]瑞安·胡佛著 钟莉婷 杨晓红译 中信出版社2017.04月 献给朱莉序言 与产品谈一场恋爱 这本书在美国是一本畅销书，因为它教你如何让自己的产品“勾住”用户。 为什么最近产品设计成了显学？ 为什么几十年前，我们不像今天这样三句话不离产品经理（productmanager）、用户体验 （userexperience）、增长黑客（growthhacking）和口碑传播（word-of-mouth）？ 一百年前，产品销售比拼的是产能，所以发明流水线、提高生产率的福特成为时代明星；五 十年前，产品销售比拼的是渠道和营销，所以铺货能力强、广告预算高的宝洁成为市场霸主； 可是当今这个时代，产品销售比拼的是如何占领消费者的心智。产品本身就是最好的营销。 比如苹果。 苹果的产能不算疯狂，经常断货，还被称为饥饿营销。苹果的专卖店开得也不多，早几年还 因此出现好多山寨苹果店。那是什么造就了这个市值第一的高科技公司呢？是唯美极致的 产品本身。