第2课：客户进你店，不搭理你，你如何去破解？

这个专辑主要研究消费者给商家设置的种种陷阱及破解方法，是商家老板、终端销售的话术工具课，课程会告诉你各种应对的方法，并且用情景化、故事化的形式演绎各种销售技巧，让你听得有趣、听得下去，而且，还能学到真正实用的知识。

在上课之前呢？

这堂课程听下来之后你可能会觉得现实生活当中怎么可能会有那么多的套路，那么多的明争暗斗，是不是我们的心理太过于阴暗了，是不是徐老师你的想法太不阳光了呢？做人简单一点、善良一点不是更好吗，何必活得那么复杂呢？

其实我以前的想法也是和你一样，我总认为只要保持善良，保持真诚，那么周围的人应该也都是善良的，都是真诚的，但是经过很多年的社会磨炼之后，我才发现，其实根本不是这样，这个世界没有与世无争的世外桃源。

特别是当人与人之间，彼此没有利益冲突的时候，我们都可以做到彼此真诚以待，但是当彼此有利益冲突的时候，我们很难做到真诚，对方不是圣人，他做不到，你也不是圣人，你也做不到，所以，既然我们活在这个现实世界里，就应该要学习和遵守这个现实世界的游戏规则。