徐老师对网约车偏见太深了,其实网约车的专车,豪华车服务也很好,价钱还没有日本那么贵
听友183994364 回复 @异端者: 因为日本没有!日本有的都好没有的都不好!日本不做的就说是日本不想做的,如果没有中国日本现在肯定还在做普通家电!老徐说那是垃圾产业,事实就是竞争不过中国了!这是日本人的普遍想法岛国思维!死不认输,其实已经输了很多了在很多地方
徐老师提的真好! 中国的特大城市需要特别注意窗口行业的服务状态。
听友285026773 回复 @月亮湾转弯: d:
为什么做不好都是怪收入低?这是多么可怕的观点。既然做一份工作就应该全心全意把它做好,这不是做人做事的最基本道理吗?
千寻有声书 回复 @吉吉木_tj: 简单点说国内出租车质量差的原因是司机收入和付出不匹配。上海出租车市场乱像大致由于市场参与者过多竞争激烈,以及管理层和司机的收入分配不平衡。还有司机准入要求较低,以前都是上海爷叔开差头,现在基本都是外地人,没有服务意识,还时常有宰客行为。
徐老师讲这期节目,为啥不把日本出租车司机的工资待遇跟国内的比较一下,看看工资跟待遇方面相差多少
水中鱼_2f 回复 @迈克尔林林: 10年前出租车司机工资也很高,但有服务?现在反而客气些
我就是一名网约车司机。实话,现在网约车或者是出租车,门槛是实在是低,出行市场由于关于车公司的盲目扩张。某些公司只追求量对于辅助服务的质量。无论是出租车司机或网约车司机的收入实在是太廉价了。大部分司机网约车司机一天工作都在12,三个小时,但是收入一天却只又两三百块钱的实际收入。司机的生活没有保障,哪能高质量服务。
徐老师总是一去日本就高兴,一回国不是伤心就是生气
其实有时候感觉可怪,老师的目的只是想让上海市乘车环境改善一下,有则改之,无则加勉,城市形象。 不可否认,服务之前先有价,但是你说因为你穷,你吃个鸡蛋饼就该把袋子随便丢吗? 网约车价格不高是事实,我也开滴滴的,但是车是你自己的,把自己车弄的干净点,它不香吗? 更多还是觉得是自身意识问题! 个人观点,不喜勿喷
说一千道一万,中国人还是穷,中国人目前的需求是只要有就行。
垄断的出租车市场造就了脏乱差的服务,网约车的评价管理大大的提升了服务!现在坐传统出租车仍然是满车异味,没有服务!网约车没有倒逼他们的革新进步。走向衰败大家也会拍手称快!
听徐老师讲感触颇深。不过有些观点与徐老师不同,国内的出租车不是因为网约车才变差的,以北京为例,早在网约车出现之前就以拒载著名,经常在寒风里打车,司机摇下车窗问:去哪啊?答:回龙观。司机:该交车了不去了。然后扬长而去。不过也不能全怪出租司机,因为国内处于发展中,薪酬真的不足以支撑工匠精神。徐老师没说的是日本的出租车价格啊!在日本无论做什么,都能获得一份相对丰厚的薪酬,可以让生活过得体面,消费也比较从容,从而支撑其他服务提供者的工匠精神。在国内大部分人生活窘迫,既不能支撑别人的工匠精神也难以支撑自己的工匠精神。
Avalonqi 回复 @风林火山_xe: 去过济南和青岛你才知道什么是坑爹出租车