【农村男孩】今天我们开始讲英格瓦.坎普拉德,世界最大的家居和家具商场宜家的创始人,因为这个宜家啊,是一个“永远也不上市的公司”,内部结构极其复杂,所以全世界没人能搞懂坎普拉德到底有多少钱,反正很多人说坎普拉德才是世界隐形的首富。1926年3月30日,在北欧的瑞典最穷最荒凉的南部的斯马兰省,一个叫阿姆霍特的镇子上,坎普拉德出生了,爷爷是个德国人,在瑞典做木材生意,结果经营不善,压力太大自杀了,奶奶呢一个人就把坎普拉德他爸还有他的几个叔叔拉扯大,爷爷留了个农场给坎普拉德的他爸经营,结果他爸也经营不善,基本就混日子。你别看爷爷和爸爸做生意都不咋行,但是这个坎普拉德啊,从小就爱做生意,而且有天赋,4岁的时候,就求姑姑帮他从瑞典首都斯德哥尔摩,用88欧尔批发了100盒火柴,一盒成本1欧尔不到,然后3~5欧尔一盒转卖给邻居,赚钱了,从此以后坎普拉德做买卖就上瘾了,从小就开始卖各种东西,圣诞卡、装饰品、抓鱼、摘桔子卖,他买东西呢,奶奶最支持,不管卖什么他奶奶都买点,鼓励自己小孙子做生意。
【注册公司】坎普拉德小时候一直住在农场里,周围都是农夫啊,所以卖的很多东西和这个有关系,11岁开始卖园艺种子,赚了真正意义上的第一桶金。读中学的时候,卖的东西越来越贵了,就跟自己爸爸借钱进货,开始卖腰带、钱包、手表、钢笔。到了1943年,坎普拉德中学毕业,17岁,他爸就建议说你这么喜欢做生意,应该继续读商贸啊,但是坎普拉德实在太想开个公司真正的做生意了,那个时候瑞典规定未成年人开公司,要找一个非父母的成年监护人,坎普拉德就跑去找了自己的叔叔,注册了自己的公司——宜家ikea,i表示坎普拉德的名字英格瓦的首字母、k是他的姓坎普拉德首字母、e是自己生活的农场“埃尔姆塔里德”的首字母、a是自己生活的村子“阿根纳瑞德”的首字母。公司开好了,坎普拉德就跑去读这个高等商贸学校,在学校他一边学习做生意、一边想明白了一件事,商人的本质,就是用最简单的方式和最便宜的价格把商品从工厂送到客户手里,但是自己之前卖东西出厂价和最终销售价经常会差十几二十倍,怎么才能保证最低价呢,从厂家直接低价进货。大家看,坎普拉德读书的时候就想清楚了要做厂家直销。
【卖笔】想明白了这个呢,坎普拉德就给自己的这个宜家公司定了个位,说我从厂家直接进商品,然后薄利多销,宜家公司的第一笔生意啊,坎普拉德决定卖钢笔,就跑到报纸上找进出口广告,发现一家巴黎的钢笔厂笔不错价格也不贵,就准备进一批,没钱,坎普拉德就跑去跟银行借了500克朗(相当于60几美金,当时是很大一笔钱),从厂家进了500支钢笔,每支进价1克朗,然后转手4.5克朗就卖给了当时瑞典的一家做手表和钢笔的公司,赚了一大笔。这下上瘾了,坎普拉德又在哥德堡定了一款圆珠笔,当时市场上圆珠笔很贵,其它家圆珠笔进货价都要10~15克朗,坎普拉德就发现一家居然只要2.5克朗的圆珠笔厂,赶紧订了几千支,准备每支3.95克朗卖了,小赚一笔,但是去拿货的时候,坎普拉德傻了,这个圆珠笔的经销商坐地起价、说不是2.5克朗啊、4克朗才能拿货,4克朗比坎普拉德卖价还要高啊,亏了一笔。就这样,有赚有亏、读书这两年坎普拉德继续做生意。1945年,19岁,坎普拉德从商贸学校毕业了,毕业以后呢,坎普拉德就到了瑞典“林场主”协会随便找了个活,整天主要还是做自己这点生意,卖东西挣钱比工资多。一年以后,1946年,坎普拉德到部队服兵役,在部队里继续卖东西。大家看,坎普拉德读书的时候的方法非常简单,就是厂家拿货、薄利多销。
【家具】就这样,从5岁到20岁,坎普拉德一路卖卖卖,圣诞卡、种子、钢笔、皮夹、相框、桌布、打火机、手表、首饰、尼龙袜,做生意一直就没停过,家里也很支持他,公司就开在自己家的农场里,他爸妈把房间全腾出来给他做生意、他爸帮忙记账、他妈帮忙做后勤、发货的时候家里人一起帮忙打包。坎普拉德家附近有很多小家具厂,到了1948年,坎普拉德说好像我除了这些小商品,可以试试卖家具啊,反正进货也方便,就开始卖小家具,椅子、沙发、小桌子啊,一开始学别的卖家具的,在报纸上打广告做邮购,发现卖的不错,后来干脆自己印商品目录直接邮寄给客户,客户填好订货单邮寄回来,自己发货给客户,卖了一年生意越来越好。到了1949年,坎普拉德开始在报纸上猛打广告,叫——致乡民:大概意思是,大家辛苦工作赚钱不多、但是物价很高,因为有中间商,我们宜家跳过中间商,从厂家拿货直销,真正替你省钱,开始旗帜鲜明的宣传自己厂家低价直销。结果一下就火了,到了1950年雇了7、8个员工。大家看,坎普拉德真正开始崛起,还是因为这个厂家拿货、薄利多销的策略。
【迷茫】但是,不是光坎普拉德一家这么搞,大家都这么搞,最后只能拼价格,宜家说自己的一款熨衣板23克朗、竞争对手马上说我们只要22.5克朗,宜家只能跟进说我们22克朗,结果价格越来越低,成本越来越少,用料和做工就越来越差,客户投诉也越来越多。这个邮购销售有个特点,客户看不到实物,基本是看照片下单,你可以在宣传单上吹出花来,但是用户到手发现体验很差,对你的信赖感就没了,坎普拉德突然意识到,再这么搞下去,自己很快就完了,但是又找不到解决方法,整天很迷茫,宜家遇到了第一个大麻烦。
【小结】好,关键点提炼,这一节的关键点叫“一维”策略。
【解释】“一维”策略是指销售的时候只采用一种销售方式、把一种打法做到极致。
【举例】就像这节里我们讲的,从17岁成立宜家开始,坎普拉德一直就一种方式销售,用尽可能低的价格从厂家拿货、通过报纸广告或邮件直销,一开始卖小商品、后来卖家具,基本就是这一个套路。就干好两件事,极力的找到更低价优质的货源,然后极力的给客户发资料,他把这个套路做到了极致,后面我们会看到,宜家后来就是把这种厂家直销的方式做到了极致,做成了全球第一。
【号召】所以同志们,一招鲜、吃遍天。【金句】最后,“一维”策略,我用一句话来概括:“一种模式,用到极致。”我用三句话来解释:第1句. 找到一种有效的营销模式。第2句. 做到极致,贡献度大于80%,不断优化。第3句. 这种方式最大化以后、再考虑创新。好,这节里,坎普拉德17岁注册宜家,从小商品卖到家具,厂家拿货,薄利多销,的卖了十几年,终于遇到了薄利多销的瓶颈,人家利润比自己还薄,开始打价格战影响产品质量了,接下来,坎普拉德找到了突破价格战死循环的绝妙方法,一人干败了整个瑞典家具行业,以至于遭到了家具行业长达10年的联合打压和封杀。他用了什么方法?怎么干败了整个行业?在联合封杀中能活下来么?
我们下节接着讲。
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