一刻 | 田东明：从KFC到星巴克，好的品牌会和用户做朋友

为什么KFC要用老爷爷当LOGO，而星巴克要用海妖？品牌就像一个人，我们去认知一个品牌，相当于结交一个朋友。你认识这个品牌，然后到了解他，再到信任他，到最后崇拜他，中间发生了什么？田东明在@一刻talks 上为你揭开了这个秘密。