《学会与难打交道的人打交道》是实战派作者艾伦·菲尔韦德的心理学指导书。他从自身十几年的实际管理工作经验出发,结合心理学原理的实际应用,并更具自己的授课经验,不断完善相关理论,进而打造了这本教大家与难打交道的人打好交道的技巧指导书。本书可以帮助我们识别难以相处的人、分析他们难打交道的原因,并教我们如何打造自己的说服力,最终运用策略,自如地与身边各类难以相处的人打交道。今天我们将走进这些文字,去学习提高自己与人打交道的能力。
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