< 顾客为什么购买>目录
Part I 购物学的奥秘
第一章 购物学的诞生
第二章 零售商和营销者所不知道的
Part II 购物机理学:商家应在那些方面下功夫
第三章 缓冲地带的妙用
第四章 顾客需要腾出一只手
第五章 广告牌的效应
第六章 设计购买线路
第七章 急顾客之所需
Part III 购物人口统计学:不同群体的购物行为研究
第八章 像男人那样购物
第九章 女人到底想要什么
第十章 你懂老年消费者吗
第十一章 孩子的钱不好赚
Part IV 购物动力学:观,闻,触,买
第十二章 感官与购物
第十三章 商店成功经营的三大法宝
第十四章 延长购物的好时段,缩短等候的差时段
第十五章 巧扮收款台
第十六章 商品推销的小窍门
Part V 购物未来学:新世界的全球商业模式
第十七章 互联网带来购物新挑战
第十八章 感受全球购物文化
第十九章 体验异地消费模式
第二十章 购物学研究的新展望
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