099《允许被说服》：能被别人说服竟然也是一种优势？

《允许被说服》：能被别人说服竟然也是一种优势？

你好，我是孙思远。欢迎来到万卷书计划。世界是一本书，今天是你翻开的第99页。

最近，黄晓明被网友喷上了热搜好几次，原因是他在综艺节目《中餐厅》里的拙劣表现。有人说，如果给黄晓明出一道题：当员工给公司的领导提建议时，领导应该怎么应对？那黄晓明在《中餐厅》里的表现，在这道题上只能拿0分。

你还别说，给黄晓明这么低的分，一点儿也不冤，不信你听一下他的这几句“霸道总裁”式的发言。“我不要你觉得，我要我觉得！这是命令！”“我不觉得这是个问题！”“这个事情不需要讨论，听我的！”“这是你的问题，你必须解决！”

怎么样，如果你的老板平时都是这么对你说话，你会是什么感觉？难怪也有网友表示，有黄晓明这样的老板，他第二天就辞职了。那黄晓明为什么会犯这样的错误呢？我曾经看过一本书，里面有一个观点，用在黄晓明的身上再恰当不过了。

这本书的名字叫“Persuadable”，中文名叫《允许被说服》。书的作者叫艾尔·比坦帕里，是美国一位著名的企业管理顾问。他在这本书里提到了一个观点，能被人说服是一个人的优势，更是一种强大的能力。

为什么这么说呢？道理其实很简单，一个人被说服的过程，其实就是不断获取信息，学习和提升自己的过程；同时，一个人愿意被说服，就代表了他愿意为正确的观点，放弃自己偏爱的观点，这其实是一种能够提升事情成功率的能力。很显然，在黄晓明的身上，就缺乏这种“允许被说服”的能力。

作者在书里面也举了一个例子。在奥巴马当总统的时候，美国联合特种部队有一位叫麦克雷文的指挥官，他在美国军界很有威望，因为在他上任以后，美国对外作战任务的成功率一下子从35%上升到了80%，可见他的军事能力有多强。

有一次，奥巴马想派麦克雷文对恐怖分子执行一次任务，麦克雷文就给奥巴马提出了一个军事计划。但是在后来的会议上，总统的智囊团成员却不断质疑他的方案，挑剔他的计划。有一些批评意见，麦克雷文一听就觉得特别不合理。

因为麦克雷文有着丰富的作战经验，在军队里的地位也非常高，所以他完全可以对那些听上去就不合理的意见进行反驳。但是麦克雷文却没有这么做，而是对那些人说：“我确实没想到，我会好好考虑的。”而且他说这话可不是表面敷衍，后来他真的根据那些听上去不合理的意见，稍微调整了一下自己的计划。结果在实际作战的时候，这一次调整还真的对整个军事行动起到了非常大的作用。

所以一个人，特别是一个领导，“允许被别人说服”是很重要的，但是我们大多时候却都是希望自己能够说服别人，而不是让别人说服自己。甚至有些人还会像黄晓明一样，直接强迫别人服从自己，连说服别人的意愿都没有，更何况让别人说服自己。那为什么会出现这种现象呢？

作者认为，这是因为“允许被说服”这件事，听起来简单但是实际做起来却没有那么容易。我们在“接受说服”的时候，很容易出现两个心理障碍，一个是认知吝啬；另一个是二分法思考。

先说第一个障碍，认知吝啬其实就是指人们遇到问题的时候，总喜欢靠直觉和以前的经验来判断问题，因为这样做可以减轻认知的负担。我们在之前的课程里也说过，我们的大脑其实天生就喜欢偷懒，所以当它接收到与自己掌握的知识相悖的信息时，第一反应是迅速抹掉这些信息，或者装作看不见，而不是去反思自己的观点对不对。这就导致，我们很难把别人的意见放在心里，更别说被说服了

接下来再说第二个障碍，二分法思考。二分法思考，其实就是指我们在思考问题的时候，总喜欢分清楚黑白对错，认为一个观点要么是对的，要么就是错的。而我们一旦认定一个观点正确之后，就会很容易接受一系列支持这个观点的证据，而很排斥相反的意见。所以，当其他人提出一个新观点时，我们往往需要很多证据才能让我们改变看法，而这样的海量证据往往是对方难以提供的，所以我们也就很难被说服了。

比如，我们在跟人争论的时候，会经常用到一个话术，“你说的确实也有道理，但是……”，这个“但是”后面接的才是我们真正的观点。这句话的潜台词是，要么你就用你的观点完全说服我，要么我就继续认同我自己的观点。

而且，除了这两个心理障碍之外，还有很多因素也会影响我们被别人说服，比如说换位思考的能力不足、固执的性格等等，这些都会让我们听不进去别人的意见。所以说，能做到“允许被说服”，其实也是一个很强大的能力，如果做不到这一点，就很容易因为自己的思维局限，做出一些错误的决策。

那我们到底应该怎么做，才能让自己拥有“允许被说服”的能力呢？作者给我们提供了三个建议，分别是逆向思维法、三次否定法和临时观点法。我们一个一个来说。

先说第一个建议，逆向思维法。前面我们说了，大脑很喜欢偷懒，总喜欢顺着自己的观点思考，但是会下意识地拒绝别人提出的相反观点。那为了克服这一点，我们可以在平时的时候，自己有意识地进行逆向思考，自己先对自己的观点提出质疑，并且去寻找相关的证据来反对自己的观点。只要我们能多进行一些这样的逆向思维训练，那我们在听到别人提出的反对意见时，接受对方意见的可能性就会大很多。

再来看第二个建议，三次否定法。这个方法其实就是说，在面对不同意见的时候，不要一次性否定对方，也不要马上接受，而是要多问一下其他人的意见，如果你的意见被三个以上的人否定，那你就得认真考虑一下，要不要放弃自己的观点，接受新的建议了

最后是第三个建议，临时观点法。作者建议，我们最好把自己的观点，从一开始就当成是一个临时观点。也就是，你要给自己的大脑一个明确的认知，这个观点是需要别人的意见修正的。一旦确立这个认知，那你就可以把自己的观点大胆地抛出去，然后让别人来质疑它、纠正它，最后得到一个综合了所有人意见的综合意见。

很多日本的企业家都很擅长这种做法，他们一般不会沉浸在自己的商业理念中不可自拔，而是会先推出一个比较简单的临时产品，粗略呈现他们的商业理念，然后用这个临时产品去市场里试水。如果临时产品被市场认可，他们才会进一步优化生产；反之，他们就会迅速做出调整，重新设计产品的理念。

总结一下，我们今天说了，“允许被说服”其实也是一种优势和能力。我们不愿意被别人说服，主要是因为两个心理障碍：认知吝啬和二分法思考。如果你想摆脱这些障碍，获得“允许被说服”的能力，有三个方法可以尝试，分别是：逆向思维法、三次否定法和临时观点法。

最后，再给你留一个小问题：你觉得自己是一个容易被说服的人吗？你觉得这是不是一件好事呢？期待你的回复，咱们明天见。