13.先处理心情，在处理事情

生活中没有喜怒哀乐就会失去固有的色彩。但是，一直被情绪操控的生命也是残缺的。我们常说，能够打败自己的只有自己，而失控的情绪，正是伤害自己意志和心灵的刽子手。面对别人的伤害和生活中的不如意，我们不能让愤怒和忧郁等负面情绪左右自己对生活的态度，而是要做好心灵的“操盘手”，打开心灵的枷锁，用宽阔的胸襟看待与别人的纠纷和自身的不足。