改心之道2-2

重生
　　后来，我成立了一家新公司。在考虑新公司名字的时候，我想把塾长经常教诲的“利他之心”“慈悲之心”，反映在公司名字当中，于是，我想起名为“有爱就好”。
　　说起来是笑话，当时，与他人谈公司的这个名字时，有人忠告说：
　　“这个名字感觉好像是红灯区夜店用的。”我经过深思熟虑后，最终将新公司定名为“Hearrtland”。
　　这个名字包含着“有爱就好”这层意思，另一层意思是立志成为一个为社会为世人作贡献的企业，包含“公司要成为全体员工、客户、交易对象心灵可以托付的场所”。
　　Heartland公司干1998年4月成立，资本金为5000万日元。营业内容为，按照顾客的要求来建造普通住宅和木造住宅。
　　1998年5月总店正式开张，现已发展有6个分店。
　　Heartland从创立第一天开始，就运用在盛和塾学到的稻盛哲学。
　　公司的基本目的就是要成为“稻盛经营哲学实践之地”，为此全面提出并制定了经营理念、公司方针、社训及Heartland哲学，公开标榜我们是一个以正确的理念来运行的公司。
　　公司刚刚成立时，员工人数只有2名，现已有41名。回顾入塾时学到的“经营十二条”中“要以关爱和坦诚之心待人”。
　　这一条就是最重要的“改心”，从这里改变自己的基本想法。
　　塾长的“以关爱之心对待员工”这一理念，逐步在我头脑里扎根，由此我的思维方式和行为都有了明显的改变。
　　比如，未加入盛和塾之前，如果员工迟到的话，我会训斥说：“什么?只是身体不舒服，就可以怠慢工作吗?”但加入盛和塾后，我会发自内心关切地问：“身体不要紧吧?是否需要帮助?”
　　我认为“是否关爱员工”“是否真心诚意地对待员工”要发自内心，而不是表面功夫，我已能做到真心诚意地对待员工，与此同时，我所制定的哲学理念也得到了全体员工的认可。并且，在公司内部已经构筑起了家庭成员般的人际关系。
　　以关爱之心待人，这不仅使员工幸福，也使我自己的心灵受到洗礼，变得美好。美好的心灵之间产生共鸣，产生悦耳的和声，唤起更多的连锁反应。从公司气氛的变化，我看到这一点。
　　加入盛和塾前，我经常与顾客和交易伙伴发生纠纷，甚至经常打官司。但是，自从以“利他之心”为基础经营企业，公司在经营中出现的纠纷都非常容易地迎刃而解。“利他之心”所隐藏的巨大力量，不经过亲身体验是无法想象的。同样，“关爱之心”也让我收获了难得的副产品。
　　入塾前，我与妻子之间的关系很不好，随时都有离婚的可能。主要是我自身原因造成的。经营失败让我感到非常孤独，所以，对妻子冷漠无情。而我妻子一句怨言都没有，只是一味地忍耐，可我却一直都没有发觉。塾长教导我们要有“慈悲之心”“把别人的烦恼视为自己的烦恼”，我从这些话中得到启示，从此，与妻子之间的关系也变得越来越融洽。回头看看，“关爱之心”的惊人力量，也是通过亲身体验才能真正体会到的。
　　接下来需要“改心”的就是“玻璃般透明的经营”。入塾前，公司内部财务数据是不向员工公开的，是有意隐瞒的，理由是，员工知道公司利润，担心出现员工要求“涨工资”、“加奖金”等情况。另外，我想：“反正这些员工在公司经营好的时候乐于跟我干，一旦经营不好，就一定会毫不留情地离我而去。最后只剩我一个人，因向银行贷款时以房产担保而面临偿还债务、妻离子散的窘境，世上这样的故事不胜枚举。”
　　入塾后，我把“员工的幸福”作为经营目的，坚定了信念。为了实现经营理念，经营者和员工必须结成伙伴关系。我意识到，无论好坏，把公司的真实情况和盘托出是建立彼此信赖关系的第一步。
　　我把每个月的账目结算委托给会计事务所，从此，实行“玻璃般透明的经营”。如此一来，我精神上得到了放松，公司也没有秘密可言，心情也变得很愉快。我能真切地感受到，职场氛围也发生了巨大变化。
　　2004年，通过京瓷公司的指导，我引进了“阿米巴经营”。
　　“阿米巴经营”引入后，情况变得更好，通过“阿米巴”经营会议，阿米巴领导人的水平迅速提高。公司任命20几岁的员工为阿米巴领导人，他们成为部门经营者后，都非常认真地实行预算管理与实绩管理，非常热心地参与企业的经营。
　　达到目标时，大家都很高兴，未达到目标时，大家都会共同反思原因何在，以及今后应该采取怎样的措施等等，所有人都极度认真。员工们极度认真的工作态度非常了不起，我觉得每个员工都非常可靠，值得信任。