第4课：把握好客户心理

大纲
1.不了解客户心理的原因
不具备同理心
2.迅速了解客户心理
求实心理分析
求新心理分析
求美心理分析
自尊心理分析
仿效心理分析
疑虑心理分析
3. 启迪范例
免费的学问