第九讲：用户的抗拒该如何更好的化解

顾客购买产品产生疑问和抗拒是正常的,我们可以把他当作是顾客给我们抛了一个问题来对待，处理顾客的异议是有固定话术的，只要学会和操作就能够消除大部分的抗拒，呼应+引导是沟通的万能公式，你必须学会。