熟悉的鑫鑫的声音,好久不见了
鑫鑫与公考 回复 @KasablancaXX:
共情是最好的交流,不获全胜绝不收兵的黄文秀也好,白了少年头的80后干部李忠凯也罢,无数在基层工作获得百姓认可,群众点赞的干部事例告诉我们,善于从他人的角度考虑问题,有共情的能力,才是解决问题的不二法门,否则可能只会产生更多证明你妈是你妈的事件,以人民为中心是我们的服务终止,想群众之所想,急群众之所急,不应该只是一句空话。沟通交流当中学会以共情的角度换位思考,以群众满不满意,脸上有没有笑脸,来作为我们的考评标准,才能更好的成为人民的好公仆。而非霸道的酷总裁。
反思是进步的法宝,吾日三省吾身,陆羽弃佛从文,唐伯虎潜心学画,柳公权戒娇成名,这些例子都在启发我们人非圣贤孰能完美,反思可以让我们发现不足,反思可以见贤思齐 光想不做假把式,既想又做真本领
倾听是最好的沟通,口乃心之门户,良好的沟通,要从倾听开始,只有善于倾听才能明白对方的需求,只有善于倾听才能把握沟通时机,同样也只有善于倾听才能消除信息障碍,让沟通更加顺畅,好的心里咨询师,不会夸夸奇谈而更善于倾听,就是这个道理
结合背景➕身份 表态 结合论证➕举例 分析 让好的更好,让不好的被解决 结合身份提出意见和建议
关心 说话注意方式方法 倾听 需求 时机 消除信息障碍 心理咨询师倾听 共情 黄文秀 李忠凯 他人角度出发 换位思考 成为好公仆 反思是进步的法宝 人非圣贤孰能无过 见贤思齐 学会反思 善于自醒 光想不做假把式 吉祥又做真本领
倾听 共情 反思
讲得不错
老师你题目打错了 你看看
鑫鑫与公考 回复 @废鱼_ny: 嗯嗯~