人与人之间的感情,有时挺奇妙。同学、同事、朋友、爱人,有时明明感情很好,最后却分道扬镳,而原因仅仅是鸡毛蒜皮的小事儿。
没有感情吗?不见得。能在一起那么久,光靠装是做不到的。所以,感情是有的;但同时,矛盾也不少。
有个词,多数人都不陌生,就是同理心。易地而处,体会对方的情绪和想法,从而找到调和矛盾的办法。这也是很多人在面临冲突时,所做的第一反应。
但结果,往往不尽如人意。对方的想法,并未因此而有所改变。因此,在自认为怀有同理心的一方看来,对方自然是没事找事,且缺乏解决问题的诚意。而一旦对方被扣上了这个帽子,当下次两人再度面临冲突的时候,自然针尖对麦芒,谁也不肯退让。
但有没有想过,有时候不见得是对方太偏执?相反,自己是不是有足够的同理心?
对于很多人来说,同理心的作用,仅在于感受对方的感受。完成了第一步,同理心也就功成身退。接下来,则是在理解感受后,说服对方,改造对方。这么一来,这种同理心的潜台词再明显不过:能理解你,但是对的一方还是我。
很多时候,并非同理心无效,而是事情只做了一半。走近对方,感受对方,这是同理心的前半部分;后半部分,是理解的同时,不要企图说服对方,而是以陪伴代替说服。等对方情绪发泄得差不多了,自然也就容易沟通了。
不指责,不说教,用同理心接住对方的情绪,这样,很多友情和爱情就不会轻易走向终点了。 (郭华悦)
听不懂呀