11.如何与比自己层次高的人愉快交流

实用情商30讲——带你从老板角度看问题，轻松实现职场逆袭，大家好，我是情商课的主理人张顾严。本节课我和大家聊聊如何与比你层次高的人交流。

有句话说得好：鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高。意思是说，鸟跟着凤凰，飞得才更远，你跟着优秀的人，才会变得更优秀。同理，在工作中，我们也要多结交一群优秀的人，抓住一切机会，多和他们交谈。

然而很多职场小白，遇到地位比自己高的人，如你的大boss，或者某个领域的专家、大咖，迟迟不敢上前交谈，白白浪费了很多机会。而有的人，却能抓住一切时机，创造和大神或领导交流的机会。

我举个例子，我的一个朋友 ，在自己还是职场小白的时候，就很会创造机会，让大老板注意到他。

他当时在一家分公司，正好总部大老板到分公司，当晚入住酒店，他作为分公司的接待人员，就和分公司经理一起去了酒店，当时大老板稍作休息就要去楼下见客户，当时有五六个高管和大老板一起下楼，按理说，都是高管，让大老板注意到他不大可能，但是，他发现一个细节，当时大老板手里拿了几片橙子，边走边吃，而周边高管只知道陪着老板下楼，却没人带纸巾，所以他马上拿了纸巾在后面跟着，当大老板吃完橙子后，没东西擦手，他就很及时地把纸巾递过去了。

大老板一下就注意到他，在考察了他的工作情况和综合能力后，半年后把他调到北京总部。一年多后，当大老板的助理因为个人原因辞职后，他就成为大老板的助理。我这位朋友，就这样从一个分公司级别并不高的职场小白，不到两年的时间成为一家大企业的董事长助理。

让老板注意到你是第一步，那么接下来如何才能做到和高层次的人愉快交谈呢？我给大家6点建议：

1. 语言得体，肚里有货

彬彬有礼，是交流的基础。对于大咖，表面上亲和，实际上，非常关注对方的礼数。有一次，我和几位朋友参加一家商业银行组织的高端活动，活动后，一位朋友把这家银行的行长叫了过来，表达了自己会把自己存款转出的想法。

细问后才知道，银行一位接待人员，上来直呼这位朋友姓名，极其不礼貌，后来行长道歉，才把我这位朋友在这家银行的存款稳住。实际上，对于这位银行职员，如果语言得体，实际上是个非常好的接触大咖的机会。

肚里有货，就是要清楚，这些大咖关注什么？国内一位福布斯排名前一百位的企业家，有一次出国旅行，承办方的一位接待人员被其臭骂了一顿。为什么？这位接待人员，竟然把这位富豪的一家四口都安排到一架直升机上，这对于绝大部分富豪来讲，是忌讳。这就是这位接待人员不懂富豪心理。

2. 转变心态，做到不卑不亢。

很多人认为，自己不如大咖厉害，容易产生自卑心理，从而不敢和比自己厉害的人交谈，其实每个人都有自己独特的优势，大咖也有不如你的地方。所以你要做的第一步是转变心态，克服自卑心理，主动接触牛人。和厉害的人交谈时，要做到不卑不亢。大咖也是人，只要你的礼数得体，大咖也会比较亲和。

3. 明确沟通主题，把握谈话节奏

大咖大都是目标性和时间观念很强的人，因此和厉害的沟通，一定要明确自己的沟通主题，切不可啰里啰嗦，讲了一大通，对方也不知道你要表达什么。我前面说过，对于大咖来说，时间是最大的商业成本。我可以给你时间，但是你必须及时有效的表达自己的看法。

孙正义投资马云的故事，很多人都听过，就是要在最短的时间表达最精准的意思。我们接触过太多的投资人和创业者，绝大多数优秀的职业人和创业者，都善于在最短的时间把意思完整有效地表达出来。

4. 多提问，多请教。

在和大咖交流时，多提问，多请教，不要经常打断对方的谈话。从心理角度来讲，任何人都喜欢被请教，在与大咖交流的时候，善于提问，做一个优秀的倾听者。在面对自己不懂或者拿不定主意的时候，沉默比乱说更有效。与大咖交流的时候，大咖在乎的不是你说了多少话，而是在乎你说了多少有用的话。

5、适时展现自己擅长的那一面，给到对方帮助或支持

人无完人，术业有专攻。大咖也有不如你的地方，在交流的过程中，适时展现自己的长板，甚至是针对大咖不熟悉但是感兴趣的话题，给到一些你的想法或建议，从而建立平等的对话关系，这样谈话效果往往出人意料。

6、做笔记

最好养成做记录的习惯，当对方说话，你拿出本子，手写做笔记，会是非常好的一种交流方式。一方面让对方觉得你很重视这次谈话，另一方面也可事后加深对谈话内容的理解。

今天和大家聊了聊如何与比自己层次高的人愉快交谈，给大家分享了6点建议，希望下次大家在谈话中能表现得更好。