2019-552期：最高级的情商：说话要软，做事要硬

君子欲讷于言而敏于行。

人嘴两张皮。

舌头虽柔软，说出的话却可奔向两个极端。

人手两面肉。

手掌虽有力，做出的事却可得到不同结果。

说话和做事，正是一个人生活状态的轨迹。

说话，当口吐莲花，和风细雨，自带香气，让人如沐春风；

做事，应刚毅果决，大刀阔斧，自带气场，让人心悦诚服。

说话要软

话到嘴边缓三分，静水流深

古语有云：一声而非，驷马勿追；一言而急，驷马不及。

说话周到总比失言好。

在《红楼梦》中，刘姥姥二进大观园行酒令时，黛玉因为怕输。

一着急脱口而出“良辰美景奈何天”、“纱窗也没有红娘报”，就这样轻易露出了看“禁书”的马脚。

她在说的时候别人没发现，她的情敌宝钗却注意到了。

但宝钗没有立即“揭发”，而是过后把黛玉单独叫在一边，和她聊这件事。

宝钗的周到成功拉拢了黛玉，让黛玉对自己十分感恩。

有话缓说，这一步，宝钗走的十分高明。

从那以后宝黛之间没有冲突了，黛玉处处都说宝钗好，就连宝玉都觉得纳闷。

莎士比亚曾在《爱的徒劳》中说： 

你的舌头就像一匹快马，它奔得太快，会把力气都奔完了。

很多时候，我们都急于表达，让舌头抢先了思考。

就像鲁迅先生说的： 

'急不择言'的病源，并不在没有想的工夫，而在有工夫的时候没有想。

说话前，永远缓上三分，语言自会成为我们最好的名片。

话从口出柔三分，细流涓涓

蔡康永说：做自己跟没礼貌，常常就是一线之间。

《红楼梦》中的晴雯姑娘，正是“开口硬”的典型。

她机敏尖刻，敢说敢骂，从不考虑后果，说话很容易得罪人。

就像袭人所说：“她说话夹枪带棒”。

在第三十一回中，晴雯跌了扇子，顶撞宝玉，袭人帮着劝解，晴雯连讽带刺地回敬了袭人：

“自古以来，就是你一个人服侍爷的，我们原没服侍过，因为你服侍的好，昨儿才挨了窝心脚。”

 

“哎哟！这屋里单你一个人记挂着他，我们都是白闲着混饭吃的？”

第七十四回，王善保家的搜查大观园，晴雯不仅将箱子里的东西尽情一倒，还当众把王善保家的痛骂一顿，完全不给面子。

王善保家的为了报复晴雯，趁着绣香囊事件，向王夫人进谗言。

结果，晴雯在病重的时候，被毫不留情地赶出贾府，也因此丧命。

与人善言，暖于布帛；伤人之言，深于矛戟。

晴雯正是吃亏在，话语总是如刀如剑上，最终付出了巨大代价。

同样的话，好好说。

开口时，永远柔上三分，语言自会成为我们最美的霓裳。

做事要硬

做事伶俐决三分，剑锋千仞

说话软，有时可能会给人雷声小，雨点小的错觉。

在语温话柔的同时，做事心存智谋，当机立断是必不可少的。

宝钗虽然说话软，做起事情来却毫不含糊。

当时大观园成立了海棠诗社，因为来得晚，湘云主动提出要做东。

到了晚间，宝钗和湘云说： 

“虽然是个玩意儿，也要瞻前顾后，又要自己便宜，又要不得罪了人，然后方大家有趣。”

接着，她顺势提出帮湘云代办酒席： 

“我和我哥哥说，要几篓极肥极大的螃蟹来，再往铺子里取上几坛好酒，再备上四五桌果碟，岂不又省事又大家热闹了。”

湘云听了，自是感服。

但湘云不知道的是，那时的宝钗家道已然没落了。

从贾宝玉去看望宝钗，文中对宝钗进行的两次 “半旧”描写，就可看出一二。

一是宝钗房间半旧的红绸软帘，另一个是宝钗穿的“半新不旧”的棉袄。

可宝钗对外依旧大方得体，该有的场面事，毫不犹豫，一件也没含糊。

这是宝钗在告诉大家，薛家还是那个“珍珠如土金如铁”的薛家。

宝钗帮湘云安排的螃蟹宴十分成功。

当然，大家都明白，这宴席表面是湘云做东，实际是宝钗赞助，自然对宝钗很有好感。

贾母还夸宝钗：“我就知道这孩子稳重周到，办事靠谱。”

决弗敢行者，百事之祸也。

如果做事不能当机立断、果敢执行，则是一切事情失败的祸根。

宝钗做事，强硬有力，为自己赢得了宝贵的社交资产。

做事时，永远决上三分，行动自会成为我们最利的刀锋。

做事底线守三分，山高水长。

作家刘同说：“理性的知道自己什么时候该感性，而在感性的时候知道自己的底线在哪。”

第五十六回，探春新官上任，改革搞得热火朝天。

在改革之初，宝钗虽与探春站在一边。

但她多次强调，不能因为改革“失了大体统”，不能把大观园“来个底朝天”，既有体制还是要维护。

她深知，如果贾府失去大户人家的大体，一切改革举措便是没有意义的，这是一条“底线”。

后来她对改革越来越提不起劲了，她觉得探春已越了“底线”。

宝钗主张，不仅承包者要有奔头，非承包者也要小有实惠，喜得众人连连说： 

“姑娘奶奶这样疼我们，我们再要不体上情，天地也不容了。”

守住底线的宝钗，比探春多了一份人望，少了一份人怨。

在对待宝玉的感情上，宝钗也是如此。

宝钗对宝玉确有好感，如果宝玉态度并不明确，她会尽自己的努力去争取。

但她听到宝玉在梦中喊出： 

“和尚道士的话如何信得？什么是金玉姻缘，我偏说是木石姻缘！”

她便明白了宝玉的心思，自此渐渐疏远了宝玉。

这样，既不会让别人难堪，对自己也是另一种保护。

做事有底线，守护该守护的，坚持该坚持的，这何尝不是一种大智慧。

有时候，“心狠”也是一种善良，毫无底线反而是一种恶。

做事时，永远守上三分，行动自会成为我们最坚硬的护盾。

说话软，做事硬，刚柔并济，相得益彰，是一个人最好的状态。

说话似水，静水流深，细流涓涓，且缓且柔；

做事如山，剑锋千仞，山高水长，要决要守。

为人处世，软硬兼施，你的人生会越走越稳，生活也会越来越顺。

说话做事，外圆内方，方圆有度，方得圆满。

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