OET2019JULY01七月第一周·儿童书店情景对话

Hello.这里是OET,Office English Team，办公室英文学习小组，这一周我们练习了2个句子，今天我们来复习一下并进行一个情景对话。

第一句是“Do you have any questions？”这是一个问句，意思是“你有什么问题吗？”，和这句相关联的最近的很热门的一个事件是在2019百度AI开发者大会上百度的CEO李彦宏被一个观众从头部倒了一瓶水，当时受到惊吓的李彦宏淡定的用英语问道：“What’s your problem？”，这句虽然也可以翻译为“你有什么问题吗？”，但更多是质问意思，甚至有“你怎么了？”“你脑子是不是有问题”的解读，所以并不适合在生活和工作中使用。

我们再来复习一下这个常用的句子：

“你有什么问题吗？”，

“Do you have any questions？”

第二个句组是“What can I do for you”、“How can I help you”和“May I help you”。在三个短句在服务行业是比较常见的。

“How may I help you?  ”和“What can I do for you? ”意思一样，都表示：我能为你做什么吗?（一般是指客人进来但并不知道他需要什么服务。）

May I help you？我能帮助你吗，我能为你服务吗？表示很乐意很主动提供帮助，比如说你在看到一个人搬举重物，你可以给他搭把手，就可以说“May I help you？”

今天我们来对这两个句组进行情境演练，如何使用和回复以上的短句，进行一次情景对话。我先做一个示范：

在一个Children’s Bookstore 儿童书店里，进来一名顾客，她想给女儿准备一份生日礼物，我们的店员给她进行了导购，介绍了情况：这里的图书种类很多，可以购买也可以成为书店的会员借阅。顾客还询问了借阅的时间期限和每次可以借阅的本书。

运用我们最近练习的句子，也可以根据自己的情况创造自己的对话。

-Hello,what can I do for you?

-Yes,thanks,I’m looking for a gift for my daughter.

-It’s my pleasure.We have many kinds of books here, you can buy or become our member to borrow.

-Oh I see,These storybooks look good！

……

-Do you have any other questions？

-Yes，Please tell me how many books I can borrow at a time，If I borrow these books,how long can I keep them？

-It depends……

店员：您好，我能为你做什么?

女士：是的，谢谢，我想给我女儿买件礼物。

店员：这是我的荣幸。我们这里有很多种类的书，您可以购买或者成为我们的会员来借阅。

女士：哦我明白了,这些故事书看起来不错!

……

店员：您还有其他问题吗?

女士：是的,请告诉我，一次可以借多少本书,我如果借这些书,我可以借多久?

店员：视情况而定……

本期主讲：Glen；

特别鸣谢：情景对话参与Anna老师。

OET in@北京蓝天国际幼儿园