本期大侠:梁宁
湖畔大学产品模块学术主任 百度集团顾问
细数中国产品圈里的代表人物,如果说男有张小龙,那一定是女有梁宁。
张小龙居于广州,梁宁居于北京。用江湖说法,属于产品界的“南张北梁”。
年初的微信公开课上,张小龙用通俗朴实的方式分享了他对微信的理解,让人看到了一个不太擅长表达、但思想深刻的产品经理背后的思考。
这次年中的产品经理大会上,梁宁则由浅入深讲述了一个产品经理的奥德赛之旅。
一、人生的奥德赛时期
人生阶段分为童年、青春期、成年和老年,这是每个人的必经之路。
童年的我们没有自主能力,只能依赖大人,所以这个阶段的我们是没有“自我”的,是不具备判断力的。
我们自己的感受并不重要,重要的是抚养我们的大人和他们的感受。而当我们步入青春期的时候,“自我”开始形成,会有叛逆,其实这个说法也挺不好的。
接着当我们步入成年,开始具备自主能力,能通过自己的劳动养活自己,三十而立说的就是这个道理。成年之后的老年阶段,传统社会就会认为老人不应该过多占用社会资源,但这些其实都是农业时代的划分方法。
其实从当前的现状看,完整的人生应该划分为六个时期,其中在青春期和成年之间,还有一个“奥德赛时期”。
奥德赛这个词来源于公元前 800 年的《荷马史诗》,出自一个神话故事。翻译过来的意思就是,当你经历一切完成漂泊,最终找到自己的国,那么你会留下来去经营它、建设它,并且永远不会放弃它。
我们做产品,其实一直都是在经历各种体验,并且在这个过程中注重感受。感受是一切行动的内在指引,感受来自于哪呢?感受来自于预期,预期是内心观念和想法与现实是否一致的一种衡量。
所以当我们走出青春期进入生理上的成年期后,我们需要工作、需要成家、需要进入一个稳定的状态。如果这个阶段我们不稳定,会受到来自外界的指责。
这其实就是一种过时的农业时代的思维模式,而这种思维模式定义了很多人的人生模式。所以现代西方社会学家,才会把奥德赛时期写到完整的人生阶段里。
奥德赛时期指的是后 20 几岁,30 岁出头的年轻人,他们还在学习和工作之间徘徊,他们推迟工作、推迟结婚、推迟生子,因为他们一直在寻找自己的“国”。
其实,现在北上广深一线大城市的年轻人,绝大多数都处于自己人生的奥德赛时期。
很多大学生或者研究生毕业后,大概也就是 20 出头,然后开始经历不同的公司、不同的岗位、不同的城市、不同的人,这种漂泊的状态持续的时间可能是 10 年,也就到了一个人 30 多岁的年龄阶段。
而有很多公司,对员工的年龄歧视就是 35 岁,所以很多招聘启事中会要求年龄在 35 岁以下。
在这个漂泊的过程中,其实每个人都是在寻找自己的“国”,并且持续训练和培养自己的能力,一旦找到理想国,就会结束漂泊,就会留下来。并且持续强化这种能力,经营和建设好自己的“国”,这就是稳定的标志。
如果在找到理想国之前,你仍然继续漂泊,在寻找自己的领地,那不管年龄如何,你都一直处于奥德赛时期。
我们在学校里学习,熟悉学校的环境和应对方式,我们知道该如何学习和考试。一旦离开学校进入职场,离开这个熟悉的战场,我们就会开始一段新的寻找自己的理想国之旅。
在一次新的漂泊旅程里,从一枚小白开始,去学习新的能力,去探索自己的理想国在何处,不断历练、不断尝试,最终找到自己的理想国并成为国王。这就是我们每个人在人生阶段中不断重复的从小白到国王的故事。
那么,在从小白到国王的过程中,有三项能力特别重要,分别是判断能力、增长能力、关系能力。
二、增长能力:
我们先来看看增长能力,如何设计你的增长系统,打造你的增长飞轮呢?
在这个功利的时代,如果用简单粗暴的方式来衡量增长,可以把增长和赚钱用同一个说法。
赚钱的方式有两种,一种是劳动致富,一种是做出正确的决定。
劳动致富的观念在农业时代就已经存在,没什么好解释的。而什么叫做出正确的决定呢?
这一点,其实我们从小都没有刻意去学习过,因为中国的传统教育观念就是听话,就是服从。
教育的目的是把你变成普通人,也就是说,你接受了良好的教育,你才不会对社会做出危害,才能为社会做贡献。
而有效的、持续的增长,需要你做出正确的决定。如果单看我们个体,可能差异性比较大,但是看那些大公司,其实也是一样的道理。
拿京东和阿里举例,这两家以电商起家的公司都是 2014 年在美国上市的,到今年为止五年过去,这两家公司发生了哪些变化呢?
京东在 2014 年就是一家物流体验非常好的电商公司,五年过去,京东的增长体现在品类扩充和市场覆盖上,只要时间推移,就可以持续扩充品类,就可以持续覆盖更多的地区和人群。
也就是说,京东建立了一个增长模式,然后在这个增长模式里持续做好管理并增强自身能力,这一直是一种劳动致富的模式。
再看过去五年的阿里,是不是变化已经非常巨大了!其实 2014 年的阿里已经是一个巨大的组织和经济体,但在这些年里,它仍然能像舞龙一样演化出来不同的增长。
这靠的是什么?是劳动致富模式吗,是每年努力种庄稼,然后多收一点,少吃一点,然后明年继续种庄稼吗!
显然不是。靠的是做出正确的决定。
再看美团,2014 年的美团刚刚结束千团大战,那时的日单量才 100 万单。后来和大众点评合并,然后开始尝试进入新的领域。
到今天,美团的日单量已经超过 2000 万单,这种增长靠的是持续在团购领域的劳动致富模式吗,显然不是。靠的是做出正确的决定,才有了后来的美团外卖以及各种围绕生活服务的新业务。
如果美团一直在它初期建立的增长模式里以劳动致富模式做增长,那今天美团还是一家小公司。
对于我们个人也是一样,我们努力工作,增强技能,然后跳槽到另外一家公司,收入有个百分比的涨幅,这始终是处于劳动致富模式下的增长。
还是说,有意识的训练自己做决定的能力,跳出增长曲线去思考和判断,跳出自己的天花板,然后演化出自己的增长路径,寻求不一样的增长道路。
这是一个值得持续讨论和思考的话题。
时间有限,今天就到这里,剩下的判断能力和关系能力,可进入笔记侠阅读原文。
本期编辑:镤心 审稿:晴天 主播:不觉云上
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