泰勒科学管理46：砌砖工作研究（张翼东）

如何管理好车间？如何管理好班组？如何管理好一线？如何管理好工厂？

泰勒科学管理开山之作，制造业、车间、工程现场、一线服务不朽的实用根基。《工厂管理》那样朴实、犀利地提出了我们司空见惯，却又鲜有作为的管理领域。100年过去了，很多工厂依然现场混乱、工作忽紧忽松、浪费资源、工人无序地干活，陷入严重的资金依赖模式，还远远没有领会泰勒所说的管理是什么。我们仍然处于“管理前”的时代，仍然是一片现代科学管理的“荒蛮之地”。

郭威将与您分享《工厂管理》一书的核心内容，张翼东将做出一些重点补充，让我们跟着泰勒的思想漫步吧……

三味管理研究院，致力于管理经典研读，读透经典，读通经典，研究经典，我们希望通过这些基础的努力，为管理研究、为企业实践、为管理爱好者提供帮助。经典，不因时间的流逝而褪色，那里的思想孕育着生命之树。

附某篇文章：古典流派之泰勒科学管理

1911年，泰勒《工厂管理》一书的发表，标志着一个新的事务——管理，被更为透彻、形象和系统化地说清楚了。之前，管理活动早已存在于社会之中，也早就有人讨论，但人们对这种活动的认识还不到位，处于模糊状态，未触及底层。

泰勒的理论，一言以蔽之，思无邪，从工作开始，从工作方式开始，企业无非是一个由各种活动组成的工作体系，那么，每个活动是否做得好？怎样能做好？泰勒从基层获得的答案是，动作研究，每个动作如何消耗更小的成本，获得更大的产出，即少投入多办事，少投入多办高质量的事，效率高。每个动作都研究透，可以有更好的方法去做，获得了基础细胞的强壮，这就足够了吗？

不够，于是泰勒又提出任务计划，使得分工后的各项作业能够协调起来，企业的运作要围绕着任务走，围绕着计划走。从企业任务的源头开始分析，从客户订单开始，逐层分析任务，形成计划，让计划去牵引人们的活动，人们的动作，让计划去管理工厂，这实现了动态的协调。当然泰勒还思考了很多，差别计件工资制以激发工人按照好的方式工作，做大馅饼后考虑到劳资两利、劳资合作、基层管理者的素质、工厂组织的形式问题，等等。这种思想的一个发扬者是亨利·福特，他发明了流水作业，之后大野耐一在福特基础上发明了丰田生产方式。

泰勒这一派后来叫工业工程，近些年的哈默提出《流程再造》，其底层思想还是泰勒。如今，这一流派的知识继续不停地发挥作用……