17. 新市场:存量之外,找到增量市场并不难

17. 新市场:存量之外,找到增量市场并不难

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【音频文字稿


喜马拉雅的朋友,你好,我是吴霁虹,欢迎来到我的人工智能升级版的商业课程。


很多白领和企业家问,人工智能取代了传统岗位,那么,企业中的白领阶层未来的出路在哪里?企业未来的市场往哪发展?今天这节课,我重点讲解,人工智能创造新市场的三个特征,让你有新的就业机会,也让你的企业获得新市场的发展空间。


首先,我带你先看一个案例,了解AI是如何创造新市场的?


科大讯飞是我作为战略顾问服务的AI领袖级公司,我见证了他的AI翻译机,就创造了一个原来不存在的新市场。大家知道,过去,翻译是一项特殊的专业职业,消费翻译的用户,也是特殊人群,比如国家领导,对外贸易、国际合作等等专业工作人群。因此,翻译员也就顺理成章是一项专业岗位。但是,自从有了科大讯飞的AI翻译机后,整个市场形态被改变了。


比如,今天你在市场上看到的AI翻译机2.0版本,就已经变成普通老百姓的随身AI翻译专员。她支持中文与50种语言的即时互译,可以讲四川话/东北话/河南话/粤语和英语的翻译,还可以中文和粤语的即时互译,而且,已经能支持中文与英///韩等语言在离线状态下的翻译。这对普通老百姓来说,仅仅是用来伴随国外旅游,就可以覆盖200多个国家和地区的出行需求。要知道,来自环球网旅游频道2018年的数据显示,中国公民出境旅游人数已经达到了1.4972亿人次。AI翻译服务这些人群,这绝对是一个从前没有的全新市场吧。


同时,科大讯飞还率先发布了行业专业的AI翻译,包括医疗行业、金融行业、计算机行业等三大行业,这是一种在指定行业下的专业精准翻译,其翻译的平均响应时间为600毫秒,速度相当快,这对行业的商务国际交流与合作的促进,是过去不可想象的。


那么,这个AI翻译靠不靠谱哩?看看市场是如何评价的。她已经成为了博鳌亚洲论坛首个启用的人工智能翻译机,她成为国家总理亲赠外国政要的“国礼”,也斩获了CES Asia2018最受欢迎人工智能产品,用户选择奖,以及CES 2019创新大奖等荣誉,而且也获得电商好评率99%。我们今天说的是AI创造新市场,所有值得提一下,这个AI翻译在消费者的市场,已经占据品类份额的第一,在去年的双十一期间,上了销售榜的冠军,占据了70%的品类销售额。


我们来看看,讯飞的AI翻译能创造如此一个新市场,有什么奥秘呢?


首先,AI翻译解决问题的能力很强。能让用户听得清听得懂译得准发音美;这解决了普通人的海外购物、观光出行、商务交流等等需求。


其次,AI翻译的功能很丰富。具有外语翻译、方言翻译、离线翻译、拍照翻译、多种联网、热点分享、AI助理、人工翻译、口语学习等多种功能。

第三,AI翻译整合AI技术簇群很强大。讯飞是中国最大也是唯一的国家级AI语音平台。凭借其AI技术实力,AI翻译很好地整合了很多AI技术,包括神经网络机器翻译、语音识别、语音合成、图像识别、离线翻译、以及四麦克风阵列等多项人工智能技术。


在讯飞AI翻译机的引领下,市场紧跟着先后也诞生各种各样品牌的AI翻译机,如有道翻,准儿翻译,途鸽翻译等等实在在让很多人一起在创造全新市场。这个新市场的案例,给AI新商业带来了很多的启发。事实上,商业进步的历史,就是新市场被创造的历史。这有点像之前的汽车市场从无到有,手机市场从无到有,个人电脑市场从未到有,等等。


而且,新市场的诞生都有很多特征。我的研究发现,AI创造新市场也有自己的特征,我总结了三个方面比较突出的特征


1、AI为尚未服务的人群提供更便宜、更好用的自助式匹配解决方案。比如AI翻译为普通人自助匹配翻译互译;出门问问,为普通人自助匹配需求助理;Airbnb也是为大众自助匹配订房服务。事实上,你很快就会看到,越来越多的这种AI自助式的新解决方案正在繁衍中,比如,AI医生,AI律师,AI银行助理,AI警察,AI老师,AI投资等等。


2、解决问题的核心是靠AI技术。这些AI技术包括:语音、语意、图片识别,算法,大数据化,云计算,AI芯片,AI操作系统等等。AI技术不仅用来创造用户使用功能,比如AI翻译识别方言和不同语种的功能,互译的功能,AirbnbAI帮助挑选房源价格下单等等功能;而且,AI技术还可以用来增强运营,比如,供需匹配的运算,通过用户界面,实现远程或离线交互。如果企业没有能力建立AI核心技术,也可以借用开放平台来实现新市场的开拓。我在后面的课程,会专门深度讨论企业如何借用开放平台,拥抱AI新市场的红利。


3、上面两项特征,同时创造了AI新市场的价值链和新生态,这个价值链创造了全新的就业岗位。比如,AI翻译,就需要新的解决方案工程师,新的产品经理,新的市场运营人员,新的企业管理人才等等。同时,新商业生态也创造了新的商业机会,比如,不同品类的新公司,新零配件供应商,新的培训新人才的机构,新的猎头机构,为新人才需求的各种新消费供应,等等新经济细胞开始裂变。


以上是我今天分享的内容,重点讲了2个要点,我再帮你总结一下:


第一点,AI创造新市场,是白领就业的福音。因为,AI的各种解决方案,更方便、本便宜、更好用,能让原来不消费的人群变为消费者,从而创造新市场,而新市场有自己的全新价值链,每一个环节都需要新就业岗位。这就相当于,AI在消灭100万传统岗位时,创造了1000万个新岗位。因此,个人要通过学习新知识、新技能,与新市场的能力需求匹配。


第二,AI创造新市场,是企业创造新商业的新机会。因为,企业可以借助AI技术更懂用户、更懂运营的特征,为还没有被服务的人群提供服务。比如,过去是只有头部市场消费得起的奢侈品,就可以用AI解决方案,让消费变得更便宜、更方便、更快捷,从而提供大众规模化的供需匹配。即使企业没有AI技术,也可以借用开放平台的技术,进入新市场有所作为。而一旦有企业开始创造新市场,新市场反过来又培育新企业、新业务。


今天的课程就讲到这里,你有什么好的问题,也可以给我留言,比如,针对你所在领域,你有什么好的新机会可以用AI解决方案?欢迎在评论区和大家一起分享交流。我们下次课程见。


以上内容来自专辑
用户评论
  • 1368183kjlr

    AI翻译是一大福音,解决了一些部分人群沟通能力方面的问题,形成无阻碍交流。

  • 安静的思考_kI

    老师不要打广告