对事不对人的有效沟通-看清本质

对事不对人的有效沟通-看清本质

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北京大学国际CMB教授,留学毕业于澳大利亚营销及销售行为专家,高级营销顾问孙路弘,担任《销售与市场》特邀专栏作者咨询培训顾问,服务过包括奥迪汽车,阿里巴巴、通用汽车、奔驰、腾讯、百度等公司,以及北京大学国际MBA班客座教授。以什么方式与人沟通真的很重要,它与一个人的性格、心态、气质及心理都息息相关。


以什么方式在工作或生活中沟通真的很重要;——弄清对方评判结论的依据事实;分清对话人的背景是否属于立场情况。

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