互联网时代,各种商业模式百花齐放,回归业务的本质,最后精细化运营管理的内核还是”流程管理“。互联网时代,流程的本质是什么?特征是什么?互联网时代,流程又有什么样的新发展?【分享嘉宾】葛新红,AMT研究院院长、浙江清华长三角研究院产业互联网研究中心 常务副主任;《流程管理第五版》、《流程革命2.0》作者。
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