第二章共情：让我们与孩子心连心（不愿意进洗澡房）

与孩子共情重要四步骤：第一、找到孩子的负向情绪点：看到孩子在我关掉电视的瞬间很生气；第二、接纳孩子的负向情绪并说出来孩子的负向情绪：我看的出来，你很生气；第三、说出引起负向情绪的事实原因：因为我把电视给关了；第四、表达孩子的愿望：你还想继续看电视……