【193期 奥特加】｜ZARA创始人奥特加，穷裁缝逆风翻盘，登顶首富宝座

你可能没听说过阿曼西奥·奥特加，但是你一定听过ZARA。ZARA是1975年设立于西班牙的服装公司，目前也是全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在八十七个国家内设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA这个服装品牌可谓众人皆知，但是估计很少有人能说出来它的创始人的名字，因为他实在是太低调了。

奥特加多低调呢？他曾超越过比尔盖茨当过世界首富，2017年福布斯世界富豪榜排名第三。奥特加也很少接受任何媒体的访问，就连西班牙王储到他的公司参观，他也只是让别人代劳接待，以至于王储本人都也没见过奥特加本人。

是什么造就了他这样的性格？他又是如何白手起家打造了ZARA这一世界品牌？

手握梦想

1936年3月28日，奥特加出生于西班牙西北部贫困的加利西亚地区，他是铁路工人和家庭妇女的儿子。当时的西班牙刚爆发内战，使得这个原本贫困的家庭更加窘迫。他父亲一个月的工资只有三百比塞塔，在当时只够买十打鸡蛋。

由于温饱难以解决，八岁那年，奥特加举家搬往拉科鲁尼亚，这是个极其混乱的小渔村。十三岁那年，奥特加迫于生活压力辍学去服装店当学徒，如同无数小裁缝一样，他很勤劳，很聪明，他知道要想改变命运只能靠自己。而能改变他命运的就是学好手艺，他的梦想就是成为一名杰出的裁缝。

刚开始，奥特加的工作很简单，把新做好的衬衫送到客人家里。后来，他提拔成裁缝助手，逐渐学会了怎么做裁缝并且接触到了这个行业的核心领域。在学徒期间，奥特加发现一件衣服从设计到售卖的过程中价格翻了好几倍，家境贫穷的他梦想自己有一天也能从中赚到钱。有了梦想就有了动力，年轻的奥特加非常好学，从服装设计到制作他都亲身参与，这也为日后创立ZARA品牌奠定了基础。

稳中求变

经过几年的锻炼，年纪稍大的奥特加来到一所高级服装店工作。在这里，穷人与富人的巨大鸿沟再一次刺激了他。“那时候的有钱人，个个都很在乎他们的钱财，其实也不是什么大钱，却让他们自以为高人一等。我不得不用毫不懈怠的工作来证明自己。”聪明机敏且努力上进的奥特加很快脱颖而出，被提升为部门经理。

晋升为经理的奥特加更加努力工作。老板让他负责销售一款精致的女士睡袍，在销售会中奥特加发现睡袍的市场很好，但却因为价格太贵而无人问津。于是，他开始用廉价布料自行生产并将价格降低一半进行售卖。这一次的尝试让他看到商机，因此奥特加在1963年创办了自己的服装厂，主打产品就是廉价睡袍。省去了中间商，直接送到商店进行售卖，并大获成功。十年过去，当初只有三四个人的家庭小作坊扩张为五百多人的大型服装厂，奥特加也拥有了自己的设计团队

就在一切都稳步推进时，石油危机爆发了。七十年代，企业破产浪潮席卷欧洲，奥特加也未能幸免地落入了濒临破产的境地。为了自救，奥特加决定创立ZARA品牌，自产自销。作为经验丰富的职业经理人，奥特加决定将第一家ZARA门店开在科鲁尼亚地区最繁华的商业街上，毗邻最有名的奢侈品商店。

有利的地理位置让ZARA吸引了众多顾客的注意，而当顾客走入店中后，顿时就被时尚的设计与亲民的价格俘获了，ZARA迅速火遍欧洲，深受大众尤其是年轻消费者的追捧。

唯快不破

“快”是奥特加经营策略的一个重要杀手锏。一件ZARA时装从设计到生产、从物流进入销售环节，平均仅需两到三周时间，比竞争对手要快十倍以上。

新款产品的产量达到预定的百分之五十到百分之六十时就送去门店，如果上架后的第一个星期表现不佳，就会立刻被撤下，也就不再追加生产；如果卖得还不错，那就在接下来几周把预定的产量完成。不过，即使是热销款也不会在店里停留四周以上，三周是ZARA每个门店衣服款式全部更新一遍的时间。

ZARA的成功经验为其他品牌提供了良好的范本，奥特加几乎将ZARA的全部模式复制到了其他新开发的品牌中。二百六十多名设计师时常穿梭于全球各种时装发布会收集潮流资讯，从中挑选最受顾客欢迎的款式，随后改版设计，快速生产出新成衣并通过强大的跨国销售能力在全球售卖。在大多数时装零售商抱怨业务量下滑时，母公司Inditex集团财报却显示ZARA的营业额与利润一直处于增长态势。这是因为Inditex集团从设计、生产、门店到消费者之间形成了一个良性循环，消费者的忠诚度与购买率极高。

ZARA几乎以每周开设一家新门店的增速发展。如今ZARA在全球七十多个国家和地区开设了近五千家门店。在大城市中心区域最繁华路段开店，然后将触角伸向周边较小城市，在不做广告的情况下让品牌影响力辐射全国。这种“快模式”的营销策略使得ZARA被哈佛商学院认为是欧洲最值得研究的品牌，沃顿商学院将其视为未来制造业的经典研究案例。

尽管奥特加已经从ZARA的首席执行官卸任了，但是他从未停止过工作。甚至在2016年9月份，再度成为世界首富。从一个身无分文的穷裁缝，到两次蝉联世界首富的宝座，奥特加靠的就是这种居安思危、不断反思的精神。最后LEAD立德人物君鸡汤一下，成功的过程，就是这种不断挑战自己，不断发展的过程。挑战自己，坚持下去，也许你就是下一个成功者。除此以外，萌姐还想说，光是想成功还不重要，最重要的是要学习硬本领，你要知道奥特加的商业知识是不断自我成长迭代以及到处学习与人为师共同提升构造的，如果你现在能力不行，那需要通过学习提升自己，学习那些可以短时间提升你才干硬本领技能的课程，让自己可以不断拥有赢的闭环。

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