第十八章 掌声，喝彩（下）

简介：人人都喜欢被赞扬，对认可的强烈渴望是一种最有效的动力。在玫琳凯化妆品公司，认可的方式是多种多样的。除了研讨会，还有象征成就的礼品、服装。把杰出员工的名字刊印在內刊等，玫琳凯女士相信，让人们知道你欣赏他们以及他们的表现，他们就会做得更好来响应。