课程总时长:5小时20分钟 4大章节 · 20小讲
【课程目录】
第一章:新零售背景的本质解读
1、零售进化·适者生存—什么是零售商业第一性原理?
2、零售升级,“重构零售三段论”为您重构新商业
第二章:“重构零售三段论”——解构篇
3、解构:谁是推动零售变革的那双手?
4、解构:当下是消费升级?降级还是分级的时代?
5、第四次零售革命爆发背后推力——消费升级
6、何为“消费升级”?——消费升级离不开“懒、馋、装、贪”
7、消费升级带动商业进化,传统企业频频陷入误区
8、解构消费端与供应端,厘清新零售的本质
(1)价值链地图-解构零售产业全链路(交易、流通、生产)
(2)解构零售价值图
(3)良品铺子新零售案例深度解读
第三章:“重构零售三段论”——重构篇
9、通过人货场的价值重构,引领运营效率革命
10、重构“人”:从企业/品牌价值观到顾客消费价值观
11、提高人效案例:孩子王,经营用户关系的零售革命
12、提高人效的思维模型:单客价值、企业人力效率、顾客忠诚
13、重构“货”:从提升企业品效和消费品效的角度“重构货”
14、重构“货”:爆品的5大核心要素,提高产品价值
15、重构商品边界:跨领域、跨思维的打破产品品种及品类边界
16、从反向需求链和速度效率,提升企业品效
17、从实体场景、虚拟场景和全渠道场景的角度“重构场”
18、重构场:让顾客用最短时间最快速度最近距离实现“所见即所得”
第四章: “重构零售三段论”——创构篇
19、创构极致法则:以零售要素极致追求创新用户价值
20、创构新生法则:以价值重构,颠覆重生,创新用户价值
【课程收益】
解构零售:发现零售哪里出了问题——洞察问题本质
重构零售:找到重构人货场的路径——认知思维升级
重构零售模型之一:通过人货场的价值重构,提升人效、品效和坪效,引领运营效率革命。
创构零售:如何创新零售的新模式——激发创意,创构新商业
【课程对象】
零售企业经营者和领导者
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