《金牌店长修炼之六脉神剑》青岛2013.9.25
房产中介企业发展壮大的核心动力有两个:一,增加门店数量,占据更广阔的市场;二,提高单店产能,增强企业盈利能力。
但是,要实现这两个核心动力,都离不开一个关键角色——店长。一名优秀的店长,可以带领门店披荆斩棘,创造辉煌业绩;而一个不合格的店长,却会给企业带来巨大的损失,甚至导致门店关门大吉。所以,选拔合适的店长,培养优秀的店长,就成为每一个房产中介企业发展过程中的重中之重。
那么店长从合格到优秀再到卓越,需要进行哪些修炼呢?
本课程将与您共同探讨优秀的店长在日常工作中必须常抓不懈的六项基本工作——“业务是根本,思想是关键,招聘是补充,培训是保障,人才是核心,激励是动力”,抓好了这六项工作,就相当于练就了“六脉神剑”,在激烈的市场竞争中,披荆斩棘,所向披靡!
通过课程的学习,店长将理清自己日常工作的思路,抓住店长工作的重点,进一步提升团队管理能力和门店经营能力。课程大纲如下:
一、六脉神剑第一式:抓业务保结果当团长
1、合理排班——时间在哪里,结果就在哪里;
2、落实工作量——量是基础,质是保证;
3、确保“周周赢”——任务分解,周周赢玩法;
4、开好业务分析——开好业务分析会的四大核心要素;
5、盯紧关键客户——关键客户表使用指南。
二、六脉神剑第二式:抓思想正风气好政委
1、如何开好三会——早会、夕会、月度会
2、倡导实施企业文化——愿景、使命、价值观
3、企业正气之风——十提倡
4、企业国法家规——十不准
5、店长必备六大思想武器:感恩、付出、责任、坚持、学习、积极
三、 六脉神剑第三式:招兵买马善于招聘
1、三讲:讲行业、讲职业、讲企业
2、三问:问本人、问人力、问同事
3、三观察:观察细节、观察处事、观察执行
四、六脉神剑第四式:教练陪练勤于培训
1、四位一体人才培养:
老板做好偶像、人事讲好规划、店长做好管理、师傅带好徒弟
2、店长带人四种方式:
手把手、心连心、面对面、背靠背
3、不同阶段员工的培训重点与方法:
时间维度:1-3月新鲜型;3-6月稳定型; 6月以上成熟型
能力维度:业务精英,储备店长
五、六脉神剑第五式:抓关键人才酿钢铁之师
1、团队建设的金字塔模型
2、打造斯巴达方阵
3、储备干部选拔之鲤鱼跃龙门
六、六脉神剑第六式:抓团队激励造常胜之军
1、激励的核心本质——“以人为本”
2、团队激励的六种方法:
目标、薪酬、榜样、授权、赞美、文化