倾听就是不打断别人说话吗?跟上级沟通应该注意些什么?踱同事沟通又该注意些什么?怎样说话才是对事不对人?本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法,以理性调控感性,以效用带动效率,以智商引领情商,快速有效地提升沟通能力。
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