第六章 交流 1 学会倾听

背景音乐好讨厌

仔细观察一下就知道，生活中有许多原本认真的交谈，最终变成了激烈的争吵，发生这种情况固然有输者的问题，但更常常被忽略，却又更为重要的是听者没有给出恰当的反应，该确认的时候却五段的下了定论，该回应的时候却表示以沉默，说着兴高采烈的时候，听着却意兴阑珊，说着努力认真的时候，听着却过早开始反驳。

很多人并不是不懂装懂，而是真诚的相信自己却是懂的。 提供了一个看待他人的一个新的视角

人们只能听到自己”想”听到的，只能看到自己“想”看到的。 人们只能听到自己“能”听到的，只能看到自己“能”看到的。

人类就是不喜欢不直观的东西，因为不喜欢，自然就不接受，反过来，对不能接受的东西，也自然越来越不喜欢。