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Hi,大家好,我是李婷Kris,欢迎来到《品牌和营销:从入门到精通》第86讲 — 网红经济,1个网红,1年10亿销售量。
王思聪的前女友雪梨前不久嫁人生子又上了一波热搜,作为国民老公最知名的前女友,比起她的美貌,更让人记忆深刻的是她的淘宝事业,最辉煌时将近20亿的销售额,要知道作为互联网新锐电商的代表——小红书,销售额才不到10亿。更让人艳羡的是,这将近20亿销售额的库存周期只有短短15天,15天是什么概念?全世界最厉害的Zara、H&M才可以做到15天。
今天我们就来聊一聊网红这个话题,可能无法让大家听完之后就在15天赚到20亿,但至少能让大家系统的了解下网红经济,以及如何利用网红经济助力我们的品牌营销工作。
以往一提到网红,就是雪梨这样的网红带货美女,但如今网红的定义被不断扩充,公知份子,创业者,甚至是快闪店这种形式,都可以被称为网红,而且赚钱能力一点不亚于之前的网红美女们。譬如知识网红薛教授的《薛兆丰的北大经济学课》,一门课的营收接近5000万。
既然网红如此赚钱,作为一家企业要怎么从网红经济中获取利益?
通过研究发现,网红进化的节奏,和媒体环境的变化是相一致的,主要有三个发展阶段,把握好之后就能够找到网红经济的节奏感:
1.0 阶段,纸媒为主的时代。网络红人通过文字传播自我,吸引关注,代表有宁财神和安妮宝贝等。
2.0 阶段,网络信息呈现具有图片形式。红人们不止传递信息内容,还向大众展示自我、或是传递价值观。代表人物是芙蓉姐姐,天仙妹妹。
现在的3.0 阶段,多媒体传播时代。群众处于见多识广的状态,网红门槛提高。这个阶段的网红需要具备某种稀缺的才能,能够持续产出高质量内容,进入“个性化内容生产”与“魅力人格体”绑定的时代。如papi酱,咪蒙等。
通过发展历程我们可以发现,人们关注网红,继而为其花费金钱的原因,可以总结为两点:1. 对网红倡导的生活态度或价值观产生认同 2. 关注其天赋及能力的共享。
迁移到我们品牌和营销的工作中有什么启发呢?抛砖引玉分享2点给到你。
1. 成为小姐姐 - 品牌动作要像基于兴趣的社交行为
我们可以简单理解为“让品牌成为用户心中的小姐姐”
网红经济中有个很重要的支撑点是情绪共鸣。而情绪或感情共鸣,则是因为彼此有相同的特点,或对同一件事情有共同的认知。
简单来讲,企业要找到目标消费者和品牌都感兴趣的内容,树立并输出双方都认可的价值观,通过频繁平等的社交与互动,最终达成情感纽带的建立和巩固,这就可以让品牌动作变成基于兴趣的社交行为。
比如街头品牌Vans,瞄准了消费者和品牌都感兴趣的“滑板、音乐、艺术和街头文化”,鼓励消费者进行自我表达,创意真实和酷是双方都认可的价值观。在2017年QQ飞车×Vans随我造项目中,有大量的消费者参与环节,鼓励消费者产出内容进行表达。与其把这场活动称为商业活动,它其实更像是一场同类的聚会。
要想成为用户心中的小姐姐,要找到用户和品牌之间的兴趣点,什么最能够彰显你的品牌?表明态度,把共同的信仰当作品牌主要倡导的内容,最后还要频繁的互动,通过高频率互动创造高粘性。
2. 培养网红感 - 持续产出对消费者有价值的内容
在初创时,有些品牌可以把自己打造为网红,具体为把创始人打造成网红,如,罗辑思维的罗胖,米未传媒的马东,都利用创始人自身的魅力为品牌吸引了第一波关注者。
当一个品牌创始人不适合站台,或者品牌难拟人化形成网红时,可以为品牌增添“网红感”,就是给消费者传达一种“你可以成为我”的感知。网红感的打造需要品牌多进行与消费者有关的动作,输出对消费者有价值的内容。
比如好大夫在线的微信公众号,就经常更新一些健康类的小知识,既有对职场人士的,也有对小孩子的,非常齐全且操作很简单,它就像是一个电子虚拟医生,给消费者一种跟着它做就能使身体健康的感觉。
好了,让我们回顾一下今天的内容:
网红经济就是由自带流量的网红,形成庞大的粉丝之后开始定向营销,从而将粉丝转化为购买力的过程。人们关注网红,并为他们花钱的原因,有两点:1. 对网红倡导的生活态度或价值观产生认同2. 关注其天赋及能力的共享。对品牌营销工作的启发是,品牌动作要像基于兴趣的社交行为,品牌要培养网红感,持续产出对消费者有价值的内容。
那如何从概念落到工作上,我提供两点小技巧:
1. 品牌大部分情况下,只能接触到消费者的一面,较难全面的理解消费者,这对于我们找到消费者的兴趣点是一大挑战,可以通过研究某类消费者的全面剖析报告,分析他们经常出入的场所、平时的娱乐方式及内容,从而推断出兴趣点。
2. 网红无论是人还是物都有周期的,要尽快把网红升级为品牌,同时在品牌运作中把一些网红内容与当下流行元素巧妙挂钩,不断的刺激以维持用户的好感度,相互融合。
最后,请大家思考下,健身中的网红品牌lululemon是如何做到网红感塑造呢?期待你的分享。
#每天5分钟,打好品牌营销基础功#
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