37.布局：步步为营的心理策略——一步步把冲突控制在最低（2）给对方找个台阶

36.步步为营的心理策略——一步步把冲突控制在最低 （1）把握好自己的情绪

38.布局：步步为营的心理策略——一步步把冲突控制在最低（3）宽大为怀

39.布局：步步为营的心理策略——让他在你身边停下来（1）巧妙利用他人的内疚感

40.布局：步步为营的心理策略——让他在你身边停下来（2）让他感到你们有所关联

41.布局：步步为营的心理策略——让他在你身边停下来（3）克服对方的时间压力

42.布局：步步为营的心理策略——使他进入一个角色（1）清晰的角色认知

43.布局：步步为营的心理策略——使他进入一个角色（2）角色学习和角色期待

44.布局：步步为营的心理策略——控制他人的外在依从（1）强化角色实践

45.布局：步步为营的心理策略——控制他人的外在依从（2）强制性行为约束和利用 承诺