“都是沟通惹的祸"——景琦

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最近，西安市发布了一份“关于禁限行高排放老旧汽车”的征求意见稿，十年车将于明年不得进入三环，此事公开征求意见，产生了一波舆情。
在发布会上，西安市环保局副局长一句“这事我们非做不可！”成为了金句，一时间闹的沸沸扬扬。我们就此从传播学的角度分析，一个政府发言人在向公众表态时，应该如何沟通？且听本期《阅见》景琦老师的解析和分享。