本书所介绍的DAI动环改进方法论,将由外而内原则作为首要原则。在这一原则的指导下,以及系统化原则和统计原则的支持下,DAI动环改进方法论构建了重要的环状改进模型:界定(Define),分析(Analyse),改进(Improve)。企业的改进从客户需求出发,从系统...