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《掌控谈话》67 对方在意什么，你们就聊什么（推销窍门）
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《掌控谈话》68 发现“黑天鹅”，抓住沟通机会（和上司怎么沟通）
凭哥3816《掌控谈话》110 让那些强势对手，拥有掌控全局的幻觉
凭哥04:352565《掌控谈话》34 最佳共情点——理解对方
凭哥03:217159《掌控谈话》150 阿克曼（Ackerman）议价法
凭哥04:031612《掌控谈话》61 残暴的对手——阿布·萨巴亚
凭哥03:185408《掌控谈话》62 拒绝讨价还价的谈判对手
凭哥03:285281《掌控谈话》91 用意外的“慷慨”安抚对方
凭哥03:173712《掌控谈话》57 用“不”唤起对方的积极回应
凭哥03:004238《掌控谈话》179 克服恐惧，拥抱冲突
凭哥06:311328《掌控谈话》16 转机来临，绑匪松口了
凭哥04:161.19万《掌控谈话》42 本章学习的六大要点
凭哥04:266267《掌控谈话》76 一方的“时限”，对双方都是约束
凭哥03:033330《掌控谈话》56 迫使对方说“不”，也能达到目的
凭哥02:374382《掌控谈话》28 标注对方情感的神奇沟通效果
凭哥04:178240《掌控谈话》10 冷静的声音，能平复对手的情绪
凭哥04:251.68万《掌控谈话》134 第八章学习要点总结
凭哥04:262153《掌控谈话》86 让对方先“出价”，你就有后发优势
凭哥03:563049《掌控谈话》144 让对手先出价，你就有了后手优势
凭哥04:261731《掌控谈话》32 有效的话术，唤起对方的情感共鸣
凭哥04:477760《掌控谈话》19 绑匪首领自首，危机解除
凭哥02:221.02万《掌控谈话》11 三种语调的不同沟通效果
凭哥03:441.55万《掌控谈话》85 设定对方的情绪，更容易达成一致
凭哥03:183023《掌控谈话》167 理解对手的世界观，你就能影响他
凭哥04:021439《掌控谈话》168 高阶谈判技巧：理解对手的世界观
凭哥04:351317《掌控谈话》163 正面杠杆：为对方提供价值的能力
凭哥02:511501《掌控谈话》83 不同情境下，对价值判断的差异
凭哥03:173005《掌控谈话》35 给对方“拔刺”，迅速瓦解心理防线
凭哥03:287069《掌控谈话》24 同理心：谈判沟通的强大武器
凭哥04:079334《掌控谈话》81 如果回击对方以“公平”发起的进攻
凭哥03:073123《掌控谈话》64 触发对方的积极反馈——“你说得对”
凭哥03:574216《掌控谈话》40 对方正在郁闷中，你的机会来了
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