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《掌控谈话》04 最佳谈判术来自经验，而不是理论研究
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《掌控谈话》05 一九九三年大通曼哈顿抢劫案（如何迅速建立和谐关系）
凭哥2.58万《掌控谈话》150 阿克曼（Ackerman）议价法
凭哥04:031595《掌控谈话》110 让那些强势对手，拥有掌控全局的幻觉
凭哥04:352544《掌控谈话》34 最佳共情点——理解对方
凭哥03:217113《掌控谈话》179 克服恐惧，拥抱冲突
凭哥06:311308《掌控谈话》16 转机来临，绑匪松口了
凭哥04:161.18万《掌控谈话》42 本章学习的六大要点
凭哥04:266220《掌控谈话》61 残暴的对手——阿布·萨巴亚
凭哥03:185369《掌控谈话》62 拒绝讨价还价的谈判对手
凭哥03:285244《掌控谈话》134 第八章学习要点总结
凭哥04:262127《掌控谈话》19 绑匪首领自首，危机解除
凭哥02:221.02万《掌控谈话》11 三种语调的不同沟通效果
凭哥03:441.54万《掌控谈话》91 用意外的“慷慨”安抚对方
凭哥03:173683《掌控谈话》57 用“不”唤起对方的积极回应
凭哥03:004206《掌控谈话》24 同理心：谈判沟通的强大武器
凭哥04:079273《掌控谈话》03 谈判最有效的工具：开放性问题
凭哥03:403.14万《掌控谈话》80 用“公平”作为你的谈判筹码
凭哥02:032960《掌控谈话》93 用“非薪酬”条款，来谈判薪酬问题
凭哥02:133592《掌控谈话》15 突破口：寻找到摇摆因素
凭哥03:491.28万《掌控谈话》71 处于弱势，谈判就没有胜算吗？
凭哥01:453481《掌控谈话》33 扫清情感障碍，成功水到渠成
凭哥04:107458《掌控谈话》109 “校准问题”的提问技巧和规则
凭哥03:282445《掌控谈话》126 三次原则：用不同的方式问三遍
凭哥03:224291《掌控谈话》76 一方的“时限”，对双方都是约束
凭哥03:033298《掌控谈话》56 迫使对方说“不”，也能达到目的
凭哥02:374350《掌控谈话》09 把握节奏：越重要，越不要着急
凭哥04:441.83万《掌控谈话》28 标注对方情感的神奇沟通效果
凭哥04:178183《掌控谈话》10 冷静的声音，能平复对手的情绪
凭哥04:251.66万《掌控谈话》92 谈判策略：从15万降到4751美元的过程
凭哥02:073675《掌控谈话》86 让对方先“出价”，你就有后发优势
凭哥03:563020《掌控谈话》14 重复最后三个词，获得更多信息反馈
凭哥05:151.35万
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