人际交往分四个核心,
一、观察力。就是所谓的察言观色,能及时反映出对方的当下状态,这有助于你找到沟通的最佳切入时机。比如,对方正在焦头烂额时,你却请求帮忙,怎么可能得到帮助,这也就是微表情识别里重要的核心。
二、感受力。人际交往不仅仅是能察言观色,还需要有共情的能力,那么,你的感受力越好,也就代表你能更好的体会到对方当下的情绪感受。当对方焦头烂额的时候,你就会想他所想,并提供可能帮助。
三、表达力。看到感受到,还需要正确表达。当对方正在为自己的健康焦虑,你却告诉对方,人人都会死,只是早和迟的区别,别人一定沙包大的拳头砸在你脸上。
四、倾听力。最后,这个也是非常关键的,沟通中,很多人忽略的一点就是学会倾听,倾听表达的背后真正的含义,因为文化和经历的原因,没有人能完全知道对方,我们只能通过倾听的过程反复确认,才能真正懂得对方。
整个沟通过程都需要能正确的识别对方的表情。