沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。
沟通的本质是:通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。
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达成有效沟通须具备两个必要条件:首先信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解。其次是,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。两者缺一不可。
有效沟通主要指组织内人员的沟通,尤其是管理者与被管理者之间的沟通。有效沟通能否成立关键在于信息的有效性,信息的有效程度决定了沟通的有效程度。
1、沟通,是友谊的结晶;沟通,是从信任中开出的鲜花;沟通,是人与人之间关爱的光环。它能让误会变成点缀美丽的小瑕疵,于社会中,人们相互的沟通,能使这个大家共有的家园更加繁荣、安定。
2、沟通,是一道彩虹,用炫彩的桥梁结架起心与心的方向。沟通,是一把雨伞,用温馨浪漫的空间融合人与人的距离。沟通,是一弯明月,用清柔淡雅的月光昭亮爱与爱的凝望。
3、沟通是春天的暖流,充满渴望;沟通是夏天的骄阳,炽热无比;沟通是秋天的大雁,盼望南飞;沟通是冬天的火炉,温暖人间。
4、沟通是交流的开端;沟通是友谊的桥梁;沟通是心与心的交流;沟通是真诚和友谊的伙伴。
5、沟通是心灵传递的桥梁,是爱意表达的彩虹,是信息传递的网络。
6、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。
7、沟通是春天的暖流,充满渴望;沟通是夏天的骄阳,炽热无比;沟通是秋天的大雁,盼望南飞;沟通是冬天的火炉,温暖人间。