促进企业沟通管理的一些措施
沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被人们忽视。没有沟通,就没有成功的企业,最终导致大家也都不能在这里工作。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通!
春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他没面子过不去。一天,耕柱愤愤不平地问墨子:“老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后,毫不动肝火:“假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?”耕柱回答说:“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问:“那么,为什么不用老牛呢?”耕柱回答说:“理由非常的简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。”墨子说:“你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。”
虽然这只是一个很简单的故事,不过从这个故事中,可以给企业的沟通管理一些有益的措施,但愿每一个人都能够从这个故事中获益。
措施一:员工应该主动与管理者沟通
优秀企业都有一个很显著的特征,企业从上到下都重视沟通管理,拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能为自己主动控制,因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点,管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。试想,故事中的墨子因为要教很多的学生,一则因为繁忙没有心思找耕柱沟通,二则没有感受到耕柱心中的愤恨,如果耕柱没有主动找墨子的行动,那么结果会怎样呢?不言而喻啦!
措施二:管理者应该积极和部属沟通
优秀管理者必备技能之一就是高效沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。试想,故事中的墨子作为一代宗师差点就犯下大错,如果耕柱在深感不平的情况下没有主动与墨子沟通,而是采取消极抗拒,甚至远走他方的话,一则墨子会失去一个优秀的可塑之材,二则耕柱也不可能再从墨子身上学到什么,也不能得到更多的知识了。对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。从这个故事中,管理者首先要学到的就是身为主管有权利也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!
措施三:企业忽视沟通管理就会造就无所谓的企业文化
如果一个企业不重视沟通管理,大家都消极地对待沟通,忽视沟通文化的话,那么这个企业长期下去就会导致形成一种无所谓企业文化。任何企业中都有可能存在无所谓文化,员工对什么都无所谓,既不找领导,也不去消除心中的愤恨;管理者也对什么都无所谓,不去主动地发现问题和解决问题,因此大家共同造就了企业内部的“无所谓文化”的企业文化。在无所谓文化中,员工更注重行动而不是结果,管理者更注重布置任务而不是发现解决问题。试想故事中耕柱和墨子如果两者都认为一切都无所谓,耕柱心中愤恨不去主动积极找墨子沟通,墨子感觉耕柱心有怨言,也不积极主动找耕柱交谈以打消其不满的情绪,那么故事的结局想必很明显吧?墨子没有优秀的学生,其学问不可能产生深远的影响。耕柱呢?也就只可能是一个很普通的学生,心中愤恨日久生怨,说不定还会做出很极端的事情。
措施四:打破企业无所谓文化的良方就是加强沟通危机防范
要打破这种无所谓文化,提高企业的经营业绩,提高所有员工的工作满意度,就应该在管理者与部属之间建立适当的沟通平衡点。如果管理者和部属没有沟通意识,就必须创造一种环境,让他们产生沟通愿望,而不能让他们麻木不仁,不能让他们事事都感觉无所谓。企业内没有沟通,就没有成功,也就没有企业的发展,所有的人也就会没有在这个企业中工作的机会。
深圳华为老总任正非的《华为的冬天》震撼了业界。用任正非的`话说,“十多年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是只有危机感。也许是这样才存活了十年。”海尔老总张瑞敏说:“我每天的心情都是如履薄冰,如临深渊。”企业从上到下都应该重视沟通管理,主动进行沟通危机防范。在WTO大潮已经袭来的今天,任何一个企业最需要具备的,就是沟通管理的危机感和真正抓好沟通管理的勇气。
措施五:沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除
沟通是双方面的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱,他们忽视沟通的双向性,结果会怎样呢?在耕柱主动找墨子沟通的时候,墨子要么推诿很忙没有时间沟通,要么不积极地配合耕柱的沟通,结果耕柱就会恨上加恨,双方不欢而散,甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下,主动与耕柱沟通,然而耕柱却不积极配合,也不说出自己心中真实的想法,结果会怎样呢?双方并没有消除误会,甚至可能使误会加深,最终分道扬镳。
所以,加强企业内部的沟通管理,一定不要忽视沟通的双向性。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快!
沟通是每个人都应该学习的课程,提高自己的沟通技能应该上升到战略高度。我们每个人都应该高度重视沟通,重视沟通的主动性和双向性,只有这样,我们才能够进步得更快,企业才能够发展更顺畅更高效。
;教师个人问题清单及整改措施是如下:
1、宗旨意识不牢。对政治理论学习的重视不够,导致对政治形势的把握不够准确,使得一些负面宣传影响了自己的思想情绪。自己对立党为公,执政为民的认识还不够深入。
2、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。
3、责任感、使命感有所弱化。对遇到的工作难题,往往采取搁置的消极态度,回避矛盾和问题,积极主动的协调和解决不够。思想和行动不能保持高度一致,在工作上产生了“懒散、拖拉、浮夸、空谈”的工作作风。
整改措施
通过针对自身存在的问题和不足,在今后的学习、生活、工作中,在领导和同志们的支持和帮助下,我将继续加强学习,进一步听取各方面的意见,从以下几方面进行改进:
一、加强政治学习。进一步增强学习的自觉性、紧迫性,要真正把加强理论学习和业务知识学习放在首要位置,紧密结合,合理安排,始终坚持不懈。
二、积极上进,开拓创新。勇于进取,在工作中,严格要求自己,努力提高自己的工作能力,积极适应和跟上当前形势,把自己的本职工作推上一个新台阶;养成勤于思考的习惯,增强工作的主动性和预见性,对各项工作的落实要敢想敢干,积极研究新情况,解决。
大班段是幼儿在幼儿园期间最为关键的一个时期,它起着一个承上启下的作用。开学至今有快2个月了,为了让家长们更多地了解幼儿在园的情绪、进餐、午睡、游戏、生活自理能力,学习等情况,也为了让家长对幼儿园工作有深入地了解、更好地进行家园合作、取得家园教育的一致性,我们班的老师和家长聚在一起,召开了开学以来的第一次家长会。家长会应到家长36人,实到24人,5位家因种种原因提前向老师请假。可见,家长对本次会议还是比较重视的。
在家长会上,首先向家长介绍了本班情况,主要是班级调整安排以及班级幼儿能力水平等的分布情况;又介绍了幼儿园的进步,让家长对幼儿园逐渐放心。其次,要求家长配合的事情,然后与家长一起探讨了幼儿安全,需要加强幼儿的自我保护能力。
首先,我们让家长了解了班级的整体情况——班级优势和薄弱环节,在谈到孩子进餐问题时,很多家长都产生了共鸣,都认为这是一个需要大家共同探讨的问题。我们向家长介绍了园中老师所采取的激励措施,如:进餐习惯好的、吃饭不浪费不撒饭的幼儿,老师请他们当值日生、奖励红花等,让家长从中得到一点启示,在家也可以采用类似的方法,而不是无条件地接受孩子们的要求。我们还让家长了解了孩子们在这一学期所要达到的目标,只有心中有尺度,孩子的教育才能搞好。
幼儿园不足之处与改进措施如下:
不足之处
1、幼儿有挑食的习惯,不爱吃蔬菜;
2、在活动中,缺乏探索精神。
原因分析
以上情况主要是受家庭和外界环境败大的影响,我们应该发现问题后及时与家长联系,希望得到配合和支持,使得出现问题能够及时的纠正。
改进措施
1、督促;
2、制造气氛;
3、请家长配合;
4、学习。
扩展资料之幼师实践心得
1、协助指带行导老师组织和开展好幼儿园内的一切娱乐活动
在幼儿园实习的过程中,我发现幼儿园的活动是很多的,特别是娱乐活动。指导老师说这些活动都可以培养孩子们更好更亚衡地成长起来,本人也就协助着指导老师不知疲倦地进行策划和组织,保证了幼儿园内的娱乐活动可以让孩子们的身心得到更加良好地成长。
通过这小半年的幼儿园活动的组织和开展,我感觉我也更加了解孩子们了,可以更好的与他们交流“合作”了。
2、学会如何与幼儿园学生的家长保持顺利且愉快的沟通
在实习的过程中,我也意识到了一个很重要的事情,那就是幼儿园教师与学生家长的沟通问题。家长想着我把孩子交给你们,你们就要教育好:大多数幼师又会觉得“子不教,父之过”,不能怪罪到老师头上。
我以为这两个都太偏颇了,孩子都还是幼儿,这是需要幼儿园教师和家长们共同来培养和教育的,庆幸自己在实习中学会了如何与家长们顺利且愉快的沟通,蠢枯哗这大大降低了我的工作难度!
通过反思教学,我认为存在的教学缺点有三点:教学内容过于简单或过于复杂、教学方法单一、教学时间安排不合理。针对不同的教学缺点,我提出了几点对应的改进措施。
缺点1:教学内容过于简单行纯或过于复杂
对于过于简单的教学内容,学生可能会感到无聊,缺乏兴趣;而对于过于复杂的教学内容,学生可能难以理解,导致学习效果差。
改进措施:教师可以事先了解班级学生的整体情况,根据学生的实际情况来调整教学内容的难度。也可以通过多媒体、游戏等方式使课堂更加生动有趣,激发学生的兴趣。
缺点2:教学方法单一
如果教师只采用一种教学方法,可能会让迅带氏学生感到单调和枯燥,容易失去学习的积极性。
改进措施:教师可以尝试多种教学方法,如小组讨论、问题解决、案例分析等等,使课堂更加丰富多彩。此外,教师还可以根据学生的不同学习风格来选择相应的教学方法,提高教学效果。
缺点3:教学时间安排不合理
如果教师在课堂上花费过多时间在某一个内容上,可能会导致其他内容无法完成,影响教学质量。
改进措施:教师需要合理地安排课堂时间,在课堂上把握亩散好讲解的时间,避免花费过多时间在某一环节上。如果确实无法在课堂时间内完成,可以将剩余的教学内容留给学生自主学习或者布置作业。
以上是我个人认为可能存在的教学缺点及对应的改进措施,希望对您有所帮助。