人力资源部绩效管理

绩效管理的根本目的，就是为了提高员工的绩效，目的明确，却十分难达到；绩效管理的最大作用在于形成过程沟通和绩效反馈、改善的氛围，请注意，绩效考核并不是最重要的，重要的是让员工了解自己的不足，更重要的是让上司和下级积极主动的坐在一起沟通，解决不足，任何一方的不情愿都会导致沟通氛围的破坏。所以，绩效管理的最大作用也是作用于企业软性（氛围），同时可以推广，任何一种具有长久意义的管理方法，都是作用企业软性方面。

　　绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理；绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节，这个环节工作不到位，绩效管理将不能落到实处；绩效考核评价是绩效管理的核心环节，这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响；绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键，如果对员工的激励与约束机制存在问题，绩效管理不可能取得成效。 　　

　　绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面；绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。 　

　　绩效管理的概念告诉我们：它是一个管理者和员工保持双向沟通的过程，在过程之初，管理者和员工通过认真平等的沟通，对未来一段时间（通常是一年）的工作目标和任务达成一致，确立员工未来一年的工作目标，在更高层次的绩效管理里用关键绩效目标（KPI）和平衡记分卡表示。 　

　　绩效管理的过程通常被看做一个循环，这个循环分为四个环节，即：绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。 　　按管理主题来划分，绩效管理可分为两大类，一类是激励型绩效管理，侧重于激发员工的工作积极性，比较适用于成长期的企业;另一类是管控型绩效管理，侧重于规范员工的工作行为，比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式，其核心都应有利于提升企业的整体绩效，而不应在指标的得分上斤斤计较。

　　、绩效管理的作用

　　无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，进行绩效管理都是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要，没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升，组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将被市场淘汰。 　　很多企业投入了较多的精力进行绩效管理的尝试，许多管理者认为公平的评价员工的贡献，为员工薪酬发放提供基础依据，激励业绩优秀的员工、督促业绩低下的员工是进行绩效管理的主要目的。当然上述观点并没有错误，但是绩效考核就是绩效管理，绩效考核的作用就是为薪酬发放提供依据这种认识还是片面的，绩效管理不仅能促进组织和个人绩效提升、而且还能促进管理流程和业务流程的优化、最终保证组织战略目标的实现。 　　1、绩效管理促进组织和个人绩效的提升 　　绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标，为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作指导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现。在绩效考核评价环节，对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价，明确个人和部门对组织的贡献，通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效，督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。在绩效反馈面谈过程中，通过考核者与被考核者面对面的交流沟通，帮助被考核者分析工作中的长处和不足，鼓励下属扬长避短，促进个人得到发展；对绩效水平较差的组织和个人，考核者应帮助被考核者制定详细的绩效改善计划和实施举措；在绩效反馈阶段，考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识，被考核者承诺目标的完成。在企业正常运营情况下，部门或个人新的目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效，经过这样绩效管理循环，组织和个人的绩效就会得到全面提升。 　　另一方面，绩效管理通过对员工进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合的人员。通过绩效管理能使内部人才得到成长，同时能吸引外部优秀人才，使人力资源能满足组织发展的需要，促进组织绩效和个人绩效的提升。 　　2、绩效管理促进管理流程和业务流程优化 　　企业管理涉及对人和对事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题。所谓流程，就是一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响，极大的影响着组织的效率。 　　在绩效管理过程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发，尽量提高业务处理的效率，应该在上述四个方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高，在提升了组织运行效率的同时，逐步优化了公司管理流程和业务流程。 　　3、绩效管理保证组织战略目标的实现 　　企业一般有比较清晰的发展思路和战略，有远期发展目标及近期发展目标，在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划，在此基础上制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标，各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。

绩效管理名言名句大全

　　1、不是“居安思危”，而是“居危思进”，永远战战兢兢，永远如履薄冰。

　　2、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，就是你的责任。

　　3、顾客的'难题，就是我们要开发的课题。

　　4、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。

　　5、管理者要是坐下，部下就躺下了。

　　6、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以赢得用户忠诚度的能力。

　　7、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。

　　8、卖信誉，而不是卖产品。

　　9、没有思路，就没有出路。

　　10、能够把简单的事情天天做好，就是不简单。

　　11、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。

　　12、企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制。

　　13、企业应有灵魂，否则无异于行尸走肉。

　　14、人人是人才，赛马不相马；企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

　　15、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。

　　16、市场是每个人的上级。

　　17、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。

　　18、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

　　19、要给用户意想不到的惊喜。

　　20、要么不干，要干就要争第一。

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我们南阳、唐河县 连个毛都没发里。



《乡愁·绩效工资》



春分时,

绩效是一份红红的文件,

我在这头,

温总在那头。



冬至后，

绩效是一碗浅浅的米饭，

我在这头，

孩子在那头。



后来啊，

绩效是一道深深的鸿沟，

我在下头，

领导在上头！



而现在，

绩效是水中一轮淡淡的圆月，

我断了念头，

老师们也终究没了盼头！

陕西省人事厅、陕西省财政厅转发了《人事部、财政部关于印发事业单位工作人员收入分配制度改革方案的通知》，通知规定《事业单位工作人员收入分配改革方案》２００６年７月１日起实施，改革的原则是以岗定薪、岗变薪变。

改革基本内容

事业单位实行岗位绩效工资制度。岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴四部分组成，其中岗位工资和薪级工资为基本工资。

其中，事业单位岗位分为专业技术岗位、管理岗位和工勤技能岗位。专业技术岗位设置１３个等级，管理岗位设置１０个等级，工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位。技术工岗位设置５个等级，普通工岗位不分等级。不同等级的岗位对应不同的工资标准。工作人员按所聘岗位执行相应的岗位工资标准。此外，对专业技术人员和管理人员共设置６５个薪级，对工人设置４０个薪级，每个薪级对应一个工资标准。对不同岗位规定不同的起点薪级。工作人员根据工作表现、资历和所聘岗位等因素确定薪级，执行相应的薪级工资标准。

同时，国家对事业单位绩效工资分配进行总量调控和政策指导。事业单位在核定的绩效工资总量内，按照规范的程序和要求，自主分配。事业单位实行绩效工资后，取消现行年终一次性奖金，将一个月基本工资的额度以及艰苦边远地区津贴和特殊岗位津贴纳入绩效工资。

完善调整机制

对从事公益服务的事业单位，根据其功能、职责和资源配置等不同情况，实行工资分类管理。基本工资执行国家统一的政策和标准，绩效工资根据单位类型实行不同的管理办法。在年度考核的基础上，对考核合格及以上等次的工作人员每年正常增加一级薪级工资。

工作人员岗位变动后，按新聘岗位执行相应的工资标准，国家根据经济发展、财政状况、企业相关人员工资水平和物价变动等因素，适当调整工作人员基本工资标准。

监督领导收入

加大对高层人才的激励力度，继续实行政府特殊津贴制度，建立重要人才国家投保制度，采取一次性重奖以及协议工资等灵活多样激励机制。逐步建立事业单位主要领导的分配激励约束机制，探索多种分配形式，规范分配程序，合理确定收入水平，加强对事业单位主要领导收入的监督管理。

新聘人员待遇

新参加工作的大学本科（含获得双学士学位的本科生和未获得硕士学位的研究生）及以下毕业生，实行一年见习期，并执行见习期工资；长学制专业大学本科毕业生，见习期工资待遇可适当提高。见习期工资执行期满后，岗位工资按所聘岗位确定，薪级工资按转正定级的标准执行。

获得硕士学位的毕业生和获得博士学位的毕业生，不实行见习期。在明确岗位前，执行初期工资；明确岗位后，岗位工资按所聘岗位确定，薪级工资按转正定级的标准执行。

到艰苦边远地区或国家扶贫开发工作重点县工作的大中专及以上毕业生，可提前转正定级，定级时薪级工资适当提高。

其他新聘用人员工资待遇，由聘用单位比照同等条件人员确定。

地质、测绘、交通、海洋、水产、民航等行业事业单位中野外、水上作业工作人员以及飞行人员的工资标准另行制定。体育运动员仍实行体育津贴奖金制度，具体办法另行制定。



附表一：技术人员基本工资 单位： 元／月

岗位 工资标准 岗位 工资标准 岗位 工资标准

一级 ２８００元 六级 １０４０元 十一级 ６２０元

二级 １９００元 七级 ９３０元 十二级 ５９０元

三级 １６３０元 八级 ７８０元 十三级 ５５０元

四级 １４２０元 九级 ７３０元

五级 １１８０元 十级 ６８０元





附表二：管理人员基本工资 单位： 元／月

岗位 工资标准 岗位 工资标准 岗位 工资标准

一级 ２７５０元 五级 １０４５元 九级 ５９０元

二级 ２１３０元 六级 ８５０元 十级 ５５０元

三级 １６４０元 七级 ７２０元

四次 １３０５元 八级 ６４０元



附表三：工人基本工资标准 单位： 元／月

岗位 工资标准 岗位 工资标准 岗位 工资标准

技工一级 ８３０元 技工三级 ６１５元 技工五级 ５４５元

技工二级 ６９０元 技工四级 ５７５元 普通工 ５４０元

绩效是组织中个人(群体)特定时间内的可描述的工作行为和可测量的工作结果，以及组织结合个人(群体)在过去工作中的素质和能力，指导其改进完善，从而预计该人(群体)在未来特定时间内所能取得的工作成效的总和。
绩效是指组织、团队或个人，在一定的资源、条件和环境下，完成任务的出色程度，是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈;
绩效考核的作用：
1.达成目标
绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，不断督促员工实现、完成的过程，有效的绩效考核能帮助企业达成目标。
2.挖掘问题
绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的PDCA循环过程，整个绩效管理环节，包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环，这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。
3.分配利益
与利益不挂钩的考核是没有意义的，员工的工资一般都会为两个部分：固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关，所以一说起考核，员工的第一反应往往是绩效工资的发放。
4.促进成长
绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配，而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达到双赢。

关于绩效管理，你可以分开绩效和管理两个概念来理解，绩效就是对组织或个人在特定时间内工作成果和进度的量化考核，起到对过去的工作总结和未来工作的预计作用。管理就是计划、组织、协调、控制的一个系列过程，让组织或个人更好的实现既定目标。综合起来理解绩效管理就是对组织或个人工作的量化考核和监督、完善。

绩效管理:绩效管理是在目标与如何达到目标而达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法。
目标管理(Management By Objective),用现在的流行词汇来说,或许也可称为绩效管理,是一种被许多企业经营者推崇的管理工具。