教研主任演讲比赛稿子

　　研讨会是专门针对某一行业领域或某一具体讨论主题在集中场地进行研究、讨论交流的会议。下面，我为大家分享研讨会发言稿，希望对大家有所帮助！

各位领导、各位同仁：

　　大家好！

　　我是来自XX市局的XXX。关于纳税服务科研课题，我们的分管局长、纳税服务科科长都非常重视，多次召集相关人员进行专题研究和探讨。在实际工作中，我也就基层征管一线纳税服务体系建设的问题进行了相关调研，现根据调研情况，就如何健全纳税服务业务体系这一课题提出以下几点建议，仅供大家参考：

　　 一、牢固树立为纳税人服务的理念

　　思想是行动之源。只有牢固树立为纳税人服务的理念，才能更好地优化纳税服务，才能增强做好纳税服务的自觉性和主动性。因此，在纳税服务工作中，税务人员应始终坚持以纳税人需求为导向、以纳税人满意为终极目标，唱响“公正执法是对纳税人最根本的服务、提高效率是对纳税人最实在的服务、减轻负担是对纳税人最贴心的服务”这一主旋律，积极主动地为纳税人提供个性化、人性化的服务。在企业办理审批手续中，能简尽简，能快尽快；在处理税务与企业的关系中，讲究“以和为贵”，积极建立税企之间的共赢关系，促进征纳融合。

　　 二、建立健全纳税服务的规章制度

　　没有规矩不成方圆。只有建立起科学、合理的纳税服务法律体系和规章制度，才能提高服务质量，才能从根本上实现纳税服务制度化、规范化。

　　一是健全法律法规。应绝返参照国际惯例，建立起完善的`纳税服务法律体系，将纳税人的权利法制化、规范化，使纳税服务真正从思想政治工作的范畴，转变为税务机关应尽的法律义务和法律行为，实现纳税服务的法制化、规范化、制度化，使纳税服务沿着规范、高效的轨道健康发展。

　　二是公开办税制度。新《税收征管法》规定了纳税人对税法和有关纳税程序享有知情权，如纳税人的权利和义务；税收法律、法规和政策；管理服务规范；税务检查程序；税务违法处罚标准等等，因此，应建立完备的公开制度，保障公众应知的规定和事项全部公开。

　　三是完善管理制度。优质高效的纳税服务应建立在科学的管理基础上。

　　因此，应完善对纳税人基础信息管理制度和信誉等级管理、分类管理制度；对服务手段、程序、效率、质量等作出规定，使纳税服务系统化、规范化和标准化；坚持科技加管理的方针，加快信息化建设，瞎唤用现代手段提高税收服务的水准和效率。

　　 三、创新纳税服务手段

　　一是积极推行多元化申报。税务部门应从纳税人的需求为出发点，提供上门申报、邮寄申报、电话申报、网上申报、银行网点申报等多元化申报纳税方式，积极推行纳税人自行选择办税服务厅的方式，最大限度为纳税人提供纳税方便。二是提升12366纳税服务热线及税务网站功能，为纳税人提供全天候的服务。三是逐步转变办税服务厅的职能。在信息化飞速发展的今天，纳税申报方式灵活多样，办税服务厅的机构职能也在不断发生变化。因此，应根据实际情况，及时调整办税服务厅的机构职能，使其最大化地发挥应有的作用。

　　 四、搭建人性化服务平台

　　由于纳税人的情况千差万别，服务的需求也各有不同，因此，作为税务部门，应在普遍服务的基础上，针对不同纳税人的特点和需求，积极探索纳税人个性化服务。

　　一是整合纳税人个性化信息，增强纳税服务的针对性。根据纳税人不同的纳税服务需求，整合纳税人个性化需求信息和税务机关纳税服务资源，将能集中的服务项目统一集中到纳税服务机构，将咨询服务、信息服务、维权服务、提醒服务、办税服务等服务融在税收工作各个环节和工作过程，并在管理中区别对待，动态地予以体现。

　　二是实行服务定岗定责制度，将人性化税收服务融于税收工作中。将首问服务、参谋服务、咨询服务、提醒服务等服务作为办税服务厅税务人员的工作职责加以明确，将跟踪服务、上门服务、维权服务等服务作为税收管理员的工作职责加以明确，做到在服务中工作，在工作中服务，为纳税人提供全方位的优质服务。

　　三是规范纳税服务方式，形成平面化多功能服务体系。

　　四是健全人性化纳税服务监督制度，将人性化的税收服落到实处。

　　我的发言完毕，其中并神饥还有许多不足之处，还请各位领导、同事批评指正。

　　谢谢大家！

的确，很多知名人士在重大场合演讲也会带着稿子，这样给人一种事先准备充分，态度严谨认真、一丝不苟且用心用力去做的感觉，从而会让听讲者有一种被演讲者尊重的感受，当然，带稿演讲也是有缺陷的，例如会让听者觉得演讲者能力有限，记性不好，依赖稿子，甚至可能影响听众对演讲者的演讲内容的信服度，不过只是较为极端的情况。不带稿子的演讲可以解放演讲者双手，从而让演讲者可以在演讲中配合演讲内容，做出更多的手势、动作、表情等，增强感染力和号召力，这是带稿子的演讲所不具备的。而且如果你可以在不带稿子的情况下发表一篇流畅，生动、从容、激情、富有感召力的演讲，那会使人认为你的能力比相同水平的带稿子的演讲者更高，但你要是在不带稿子的演讲中忘词、紧张、漏洞百出，那可就出大丑了，并且可能使听众觉得你有敷衍、糊弄他们的嫌疑，继而有一种不被尊重的感受。当然，演讲方式和风格是多变的，即使同种类型的演讲也会有不同的方式，从而收获不同的效果。例如，有的带稿子的演讲者不会只一味地单纯地念稿子，他们会在合适的时机把自己的脸庞和目光展现给听众，再配合恰当的动作、手势、表情、语气等，也能收到相当好的效果。更有甚者，上台就直接把稿子往演讲台上一拍，随即开始不带稿子的演讲，在听众思考或注意力转移的时候借机瞅一眼稿子，再继续不带稿子的演讲，以避免出丑和遗忘。我个人认为，这倒是个既能收到不带稿子的演讲的效果，又能在不敢保证演讲质量的情况下流利的完成整个演讲的好办法。不过，演讲究竟是带稿子还是不带稿子主要还是与演讲者的个人素养有关，跟演讲的场合、听众也有很大关联，需要针对具体情况具体分析再做决定。例如我个人喜欢在班级、年级、学校等场合进行不带稿子的演讲，以展现我个人的能力。但如果我能在区级、市级，甚至省级、国家级场合进行演讲的话，我还是会带稿子演讲，因为毕竟面对更多、更高级的人民群众、领导，还是谨慎、小心、认真、确保万无一失为好。况且我也没有在那么多高级领导、人民群众面前不带稿子演讲的胆量。我以上的说的这些主要是希望提问者能根据自身情况做出带稿子演讲或者不带稿子演讲的决定，毕竟每个人的个人状况只有自己最清楚，只有自己才能为自己做出最合适的选择。

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　　世界是不公平的，也不可能公平。其实这是无可奈何的事情。首先，没有人愿意来维持这个公平，其次，即使有人愿意也没有人有这个能力，再次，即使有人愿意也有这个能力，他也没有这个时间，把世上人一一称过。

　　所以就有了际遇这种说法。因为同做一件事，有人直上青云，有人苦痛挣扎，使人长叹却又无奈，只能归之于际遇。

　　而有人对这不公平是极看不开的。“豁达”二字易书难行。所以庄子说：窃钩者诛，窃国者侯。墨子著《非攻上》。而刘基有《卖柑者言》。