大众点评店铺的星级是关系到店铺的评价,特别是近期的评价,等级越高的内账号对店铺星容级评分就越好,如果是消费后评价,权重也会更大,而5星是属于好评,加分也最好,而3星以下属于中差评,会对店铺产生影响,降低评分,一条1星的差评要抵消7、8条5星评价的作用!
除了做好自己店铺最基础的东西,要想提升大众点评评分,还需要你尽量让客户知道你在大众点评和美团上面有入驻。比如你可以推出一些代金券,或者上线一些团购套餐,让客户上大众点评购买代金券或团购套餐,这样客户就更容易接触到你的大众点评门店,也就更有可能去给你的大众点评门店评分了。但你千万不要当场要求客户给你大众点评写好评,因为这样是属于违规的,属于炒作好评,发现了会被删除,严重的会被处罚。还有这样其实客户也是非常反感的,搞不好反而给你一条差评,特别是口味、环境和服务没有做到位的情况下。