map听力课堂

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有效的随机教育常常是多种教育手段的灵活运用或综合体现。它虽然不像专门的教育活动那样历时较久、层层展开，但如果运用得当，同样可以对幼儿社会性品质的强化和内化起到不可或缺的、欲专门的教育活动相辅相成的积极的作用。因此在日常生活中，教师一定要善于观察，抓住日常生活中的小事，有意识的引导和教育幼儿，这样一定能在幼儿同情心的培养上取得良好的效果。

　1、老师要有亲和力，注重师生之间的情感沟通。教师要给学生亲善、和蔼之感。且莫过于严肃，让学生觉得教师严厉，不好接近。交流中捕捉学生的闪光点，表扬和赞赏学生，以便增强学生参与课堂学习活动的主动性和自信力。另外，课堂教学中教师对学生在学习活动中的表现要有鼓励性的评价。
　　2、精心设计学生的学习活动，让学生在课堂中“动”起来。这节课，杜老师设计的学生的活动有活力，使得课堂气氛热烈。学生的学习活动形式是多样的，人人都参与，学生动脑、动手、动耳、动口，培养了学生的实践、创新意识。

我没有查到一些权威的解释，好像目前说法还没有统一，根据我查到的结果，大致如下：
第一课堂：课堂教学；
第二课堂：课外活动；
第三课堂：实践教学；
第四课堂：网络课堂。
说的不对，请勿拍砖，欢迎交流。

customer journey map（CJM），即客户旅程地图。这是一种描述客户在使用产品或者服务时的体验，主观反应和感受。
客户旅程地图的特点和优势：
1、关注客户从最初访问到目标达成的全过程，而不仅仅关注某一个环节；
2、客户旅程分析是完完全全从客户的角度进行的（内部的访谈和分析绝对无法推广到真实的客户身上）；
3、客户旅程分析采用图表、故事版的方式，直观地告诉各方：客户每一个阶段的痛点，以及客户在这个阶段想要什么。
4、说服力强，也能分析出产品在各个环节的优势和劣势。
客户旅程地图的作用和意义：
1、可以帮助我们更深入了解用户、辅助进行用户的分类；
2、可以帮助我们进行产品或服务的重构，帮助我们进行BPR（Business Process Reengineering，企业流程再造）。
客户旅程地图的一般流程：
1、了解用户：收集和评估所有已有的关于用户的知识，可以采用文献收集、在线问卷、线下访谈等等方法实现。
2、找出知识差距：明确哪些是还不知道或者不确定的事情（主要是关于客户/用户）。在这个阶段，不要关注定性或定量数据，要更多关注民族志和用户的原话。
3、创建客户角色模型：一个客户角色模型，应当完整的描述出客户使用你产品的目标和行为。
下图是一个典型的客户角色。

课堂活跃，学生参与度高，学习氛围轻松愉悦，这样的课堂是好课堂。
好课堂应该以学生为中心，让学生的需求得到满足。
学生在课堂上的表现应该是活跃的。和老师的互动应该是积极的。

小组讨论：给出话题，自由发挥，常用来引出教学内容
角色扮演：经典电影动画片段，或自编故事，发挥创造力
故事接龙：老师给一句话或一系词语，从第一个同学开始自由讲故事，每人一小段，全班轮一遍，最后一个同学给出结尾，这样课堂紧张兴奋度都可提高。
大家分享：牵涉到课堂中的一些问题，老师可让学生将自己的经历，锻炼学生组织语言表达语言并讲出来

APMI三个级别的管理会计师国际资格采用中文方式考试，学员考取相应级别的管理会计师资格证书后，荷兰欧洲商学院还将同时颁发管理会计师国际研修证书并为学员注册永久学籍。