背对背运球。2个小朋友为一组,背对背将球夹住,游戏开始,将球从起点运至终点,快者为胜。 9.运沙包。将孩子分为人数相等的四队,游戏开始孩子们用腿夹住沙包,从起点运至终点(或是用身体的其他部位托住沙包),快者为胜。幼儿园徒手类游戏 8. 红绿灯。老师作红绿灯(胳膊上举为红灯,放下为绿灯),游戏开始,孩子们开车行驶,看到红灯后立即停止,绿灯可以继续行驶,出现错误的返回原点重新开始。
危机公关是指在公司发生危机时,公司通过各种方式向外界发出信息、评价,并最终控制危机状况,达到控制危机发展的目的。
1.预防控制:及时发现和评估风险,建立危机应急预案,包括危机发生后应急处理措施,以及危机发生后如何进仿缓行公关处理等。
2.制定团队:在发生危机事件时,及时组建一支高效的危机公关团队,及时对危机进行有效的应对和治理,从而控制危机的发展并减少负面影响。
3.积极发声:及时向公众和媒体发出公开声明,清楚地阐述事件的性质,客观、准确、真实地反映事件的真实情况,以减少负面影响,恢复受影响群体的信任。
4.追踪调查:危机发生后,应及时追踪调查事件,加强沟通,了解受影响群体的反应,及时采取措施,恢复受影响清大悉群体的信任。
5.跟踪评估:危机发生后,要及时调查危机的发展趋势,掌握公众的反映,评估危机的影响,根据实际情况及时改进公关处理方案,以减少公众对答乎公司的不良影响。
危机公关是公司处理危机事件的重要手段,要想有效控制危机,必须具备一定的危机公关方法和策略,及时采取应对措施,消除危机,使企业能够良性发展。
鱼骨图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法,其特点是简捷实用,比较直观。现以某炼油厂情况作为实例,采用鱼骨图分析法对其市场营销问题进行解析,具体如图所示:
图中的“鱼头”表示需要解决的问题,即该炼油厂产品在市场中所占份额少。根据现场调查,可以把产生该炼油厂市场营销问题的原因,概括为5类。即人员、渠道、广告、竞争和其它。在每一类中包括若干造成这些原因的可能因素,如营销人员数量少、销售点少、缺少宣传策略、进口油广告攻势等。将5类原因及其相关因素分别以鱼骨分布态势展开,形成鱼骨分析图。
下一步的工作是找出产生问题的主要原因,为此可以根据现场调查的数据,计算出每种原因或相关因素在产生问题过程中所占的比重,以百分数表示。例如,通过计算发现,“营销人员数量少”,在产生问题过程中所占比重为35%,“广告宣传差”为18%,“小包装少”为25%,三者在产生问题过程中共占78%的比重,可以被认为是导致该炼油厂产品市场份额少的主要原因。如果我们针对这三大因素提出改进方案,就可以解决整个问题的78%。该案例也反映了“20:80原则”,即根据经验规律,20%的原因往往产生80%的问题,如果由于条件限制,不能100%解决问题,只要抓住占全部原因20%,就能够取得80%解决问题的成效。