想跟任何人聊得来,只需看这30本沟通书
应酬。
1、《学会应酬,半生不愁》:应酬不是方能的,不会应酬却方方不能。2、《中国式场面话大全》:用自己真挚的心去说好生命中每一句话。3.《中国式酒局应酬学》:酒桌文化是中国历年来的传统。4《中国式饭局读心术》:一顿10人的饭局,我们如何透析人心。
入门。
5、蔡康永:《蔡康永的说话之道》:让本来已经很讨人喜欢的你,在未来更讨人喜欢。6、奇葩说:《好好说话》,《奇葩说》:人气选手倾囊相授说话技巧避开沟通雷区。7、卡耐基:《卡耐基口才的艺术与人际关系全集》:为人处世基本原则和生存之道。8、贝克特:《跟任何人都聊得来》:作者善于将复杂的事情用简单的几句话说明白。
初阶。
9、陌生人:《头等舱里的谈话课》:如何建立简单、真诚的人际关系。10、异性:《魔鬼搭仙学》:快速结识、吸引异性的学问。11、爱人:《爱的五种语言》:全世界婚姻辅导的必备工真。12、孩子:《如何说孩才会听,怎样听孩子才肯说》:帮你和孩子建立一个快乐交流的平台。
13、上司:《职场中与上级沟通的艺术》:熟悉职场,了解你的上级。14、下属:《不懂说话,你怎么带团队》:上下级对话沟通教学模范。15、客户:《沟通力!把话说道客户心里去》:千万级销售教你如何跟客户说,如何听客户说。
中阶。
16、话题:《营造话题,成为谈话高手的8堂必修课》:轻松成为谈话高手,从此谈笑风生。17、幽默:《幽默与口才》:你有多幽默,就有多讨人喜欢。18、拒绝:《拒绝的艺术》:不好意思拒绝别人,自己就会活得很累。
19、倾听:《只需倾听:与所有人都能沟通的秘密》:9条核心法则、12个简易沟通秘诀,处理7种棘手问题。20、提问:《如何有效提问》:真实案例告诉你,如何提出好问题。21、赞美:《5分钟打动人心》:发现对方优点,学会表达赞美之辞。22、故事:《你的团队需要一个会讲故事的人》:从讲一个好故事到讲好一个故事。
高阶。
23、公式:《非暴力沟通》:用不带伤害的方式化解人际冲突。24、技法:《柔软对话》:让你在对话中保持优雅而亲密的姿态又不失主见。25、练习:《说话就是生产力》:教你一套出口成章、地有声的说话方法。26、演讲:《当众讲话的艺术》:说什么、如何说、大家才肯听。27、谈判:《谈判是什么》:有效提高自己的谈判策略《关键对话》。
28、重点:《关键对话》:有一种方法,既能解决问题,又不会冒犯对方。29、难点:《高难度谈话》:突破沟通中最艰难的时刻。30、教材:《沟通的艺术》:美国权威沟通宝典。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。
沟通的本质是:通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。
扩展资料:
达成有效沟通须具备两个必要条件:首先信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解。其次是,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。两者缺一不可。
有效沟通主要指组织内人员的沟通,尤其是管理者与被管理者之间的沟通。有效沟通能否成立关键在于信息的有效性,信息的有效程度决定了沟通的有效程度。