电脑能听不能说

笔记本电脑，昨天还能语音聊天，今天不能用了，能听不能说，以为是耳麦问题，把耳麦拔了，用内置麦克风，也是能听不能说，那就不是麦的问题了。请问怎么回事。该打勾的我都打了。