怎样善用技巧解决矛盾呢？

 人与人之间，难免发生矛盾，冷战并不能增进情感，极力的掩饰己过，或对别人加以指责，全不能使矛盾化解，虽有好的目的导向，愿化解矛盾，但还要有好的方法，对的方法。亲笔写道歉信，只说自己的错，对方的一点不要写（指责别人并不能化解矛盾。）只要说自己的错处，别人心里便会得释放，因为他和你有矛盾的本身，一定认为你有错，若有误会也要将误会释清。请别人讲情，同样要承认己错，但一定要找对人，找对方敬重，对方不得不给他情面的人。亲自谦卑的去，解开矛盾，但一定要和对方单独说，因为，人性的弱点是，两个人很容易认己错，对方也是这样，人多了反而碍于情面，死不认错，比骨头还硬。愿意化解矛盾本身就是向好方向发展的开端。出了站的车，必须走对的路线，才能正确的到达终点站。交友也是这样，修好破坏的轨道，找出脱轨的原因（从自己身上找。）重归健康的友情之中，相信一定能做到。

在处理矛盾前，先练习如何控制情绪。保证你在一个理智和冷静的前提下处理问题。用最短的时间模拟一遍在对方的立场上这个矛盾是被怎么看待的。保证你能看到问题涉及的每一方的角度，尽可能看到全局。分析矛盾的本质。如果是关于相关人双方的性格、三观方面的的根本矛盾，这是不可调和的。只能一拍两散，或者由强势一方压制另一方屈服。或者两害相较取其轻。如果是关于误解、眼界长短等需要时间解决的问题，那就等待合适的时机。如果只是因为情绪的问题，那么能够平心静气就可以解决。最关键的，看双方有无解决问题的目标和诚意。真想解决的话，无论如何也会有一个方案的。