授课老师:
郭威 上海科学技术职业学院 商贸管理学院副教授
韩芳 上海科学技术职业学院 商贸管理学院副教授
曹春花 上海科学技术职业学院 商贸管理学院讲师
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本书以跨境电商客服应知应会的内容为主,围绕跨境电商客服工作。