《靠谱》个人提升系列04

原书精彩金句摘录：

1、本书的目的是希望大家掌握我在咨询行业第一年里所学到的技能。这些技能具有普遍性，15年后仍能发挥作用。

2、不光是咨询报告，还有一些日常邮件、笔记、与上司的沟通等，一切都贯彻着“先讲结论”的原则。

3、回答问题时，应该有条理、直截了当；不要拐弯抹角，找借口。

4、数据是谁也无法撼动和否认的，用数据说话最有效。

5、自以为是并没有益处。即便对自己来说是常识，也要以对方完全没有相关知识为前提，从零开始讲。

6、商务合作其实就是不断地超越对方的期望值；不断地超越顾客或消费者的期望值；不断地超越上司的期望值。

7、在着手开始工作前，首先要考虑好用什么思路才能得出结果，要在方法和步骤获得同意之后再行动。

8、提升思考能力，不是大量地收集信息，而是挖掘出一到两个本质并细致加工。

9、只有对他人有贡献，让对方感觉又价值，工作本身才具有了价值。

10、即使不能独当一面，新人也要找到途径发挥自身价值，承担责任。